ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса


• В страховой компании при заключении ОСАГО навязывают страхование жизни и "свой" техосмотр.Подскажите,пожалуйста,как действовать:всё заплатить,а потом написать претензию,с требованием расторгнуть навязанный договор,или до оформления подавать жалобу(куда?),но на это уйдёт время,и можно опоздать с заключением договора.Спасибо.

• компания ООО "Кокос" ("родная связь") предоставляет комплекс услуг для осужденных содержащихся в ИК, в частности виртуальные таксофонные карты для телефонных переговоров. Я перечислила 500 р. на счет виртуальной таксофонной карты в ООО "Кокос" (имеется копия платежного поручения), но услугу мне оказать не могут - в ИК нет таксофона "родная связь"(хотя на сайте указано, что есть). Теперь для возврата средств они просят выслать копию паспорта и персональные данные (фио, номер паспорта, адрес регистрации и пр.), в добавок собираются снять комиссию в размере 3% (но не менее 50 р.) как мне вернуть деньги не передавая персональных данных и не уплачивая комиссию. ведь услуга не может быть оказана по вине компании.

• Отдал в починку сумку. Ходил 1,5 недели - все обещали на следующий день сделать. Сделали в конце концов очень плохо. Чек не дали. Куда можно подать жалобу, чтобы это ИП проверили на наличие разрешения и кассового аппарата.

• Пациента с НМК (диагноз скорой помощи) вместо специализированного центра, доставили в районную больницу, в общую палату, из-за "непонятно что у него с пропиской" зарегистрирован в ХМАО,и по месту пребывания в Екб.

• Добрый день. Заключил в феврале 2015 г. с банком договор банковского вклада, с возможностью неограниченного пополнения вклада. 27.04.2015 прибыл в банк пополнить вклад, но мне было отказано. Управляющий отделением сослался на директиву Центробанка о том что у банка с 16.04.15 нормативы ликвидности превышают нормы и привлекать вклады запрещено. Само указание центробанка показать отказываются, ссылаясь на гриф ДСП. В других банках ставки по вкладам ниже. Как обязать банк принять пополнение вклада. Никаких ранее уведомлений, ни СМС, ни на сайте нет.

• Здравствуйте. Заказали бурение скважины в компании г. Екатеринбурга. Бурить скважину нужно в поселке Верх-нейвинском. Составили предварительный наряд заказ, внесли аванс 10000 (есть чек). Приехали бурильщики, пробурили 6 метров, дальше ничего не смогли сделать. Свернулись и уехали. Метр пробуреной скважины вместе с трубой стоит 1790, пробурили 6 метров сумма составила 10740. Как быть, получается что мы оплатили авансом бурение, осталась "дырка" в земле. Возможно ли вернуть деньги?

• Здравствуйте 25 апреля 2015 пришла в салон Аура г.Екатеринбург ул.8 Марта,51. провели диагностику волос, гожи лица наговорили разных ужасающих фраз по поводу моего внешнего состояния. в итоге кредит на 80000 и абонемент в салон на 25 посещений. посещений еще не было назначено на май, можно ли в таком случаи расторгнуть договор. заранее спасибо большое.

• Здравствуйте. У страховой компании Северная Казан отозвали лицензию. По ОСАГО возможно возьмет дальнейшие обязательства Р.Союз Автостраховщиков. А как быть с КАСКО? 1.Должна ли я что-то предпринимать сейчас, расторгнуть договор, смогу ли получить остатки? 2. В случае, если возникнет страховой случай, как можно будет возместить ущерб, какие должны будут мои действия и с кого требовать возмещения если страховой случай возникнет по моей вине? Какие при этом оформляются документы?. Спасибо.

• Добрый день. Возникла такая ситуация: заказали отопительный котел в интернет-магазине на мое имя (уценка-повреждена упаковка). Доставка из Москвы в Екатеринбург. Оплата произведена ч/з банк товар+доставка 100%. Получал товар в транспортной компании другой человек (на него была оформлена доставка). Когда он забирал товар, коробку не открывали. Дома обнаружился недокомплект - доставили только один котел, а пульта управления нет (вес в накладной доставки ТК поставлен 11 кг, а в накладной и товарном чеке самого интернет магазина прописан вес комплекта 15 кг) . В инструкции комплектность прописана такая: -котел ; -пульт управления; -контакты на тэны. Связалась с магазином - выслала им документы. Они связались с поставщиком и те ответили, что в этот комплект входит только котел! и что пульт теперь нужно приобретать отдельно. (Хотя на других сайтах этот котел продается именно в полном комплекте). Подскажите, пожалуйста, как теперь поступить?

• Оформил ОСАГО,вынужден был приобрести страховку "жизнь и(или) здоровье" за 1000 р. Могу ли я расторгнуть договор допстрахования и где взять образец "Заявления",чтобы не сидеть в офисе страховой компании, а "пришёл, отдал и ушёл".

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS