ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
43444546474849505152

• Здравствуйте! В 2013 году я взял Автокредит в Сбербанке, и исправно его выплачивал. В прошлом месяце(ноябре 2015), 28го числа, со счета, с которого списываются средства на закрытие Автокредита, с меня была списана сумма, соответствующая графику платежей, выданным Сбербанком. Все хорошо. Однако, через два дня, 30 ноября, со счета, открытого для погашения Автокредита, был списан полностью остаток денежных средств. Куда, на какой счет или любая другая информация мне неизвестна. Я обращался в сбербанк по горячей линии. Они мне помочь не смогли, т.к. "не видят кредит, т.к. он открыт в г.Тюмень". Я обращался через приложение Сбербанк, они "в целях безопасности" отказывают мне в помощи. Обратиться в Сбербанк по месту ведения счета (в г.Тюмень) я не смогу до января месяца следующего года, но мне нужно выплачивать кредит, и как мне быть, если я положу на счет Автокредита необходимую сумму, а перед сроком списания по графику платежей, Сбербанк снова куда-нибудь спишет какую-нибудь сумму? Просрочки платежа нет, судебных задолженностей тоже, заявление на досрочное погашение не писал, на всех других моих счетах прибавления суммы, равной списанной - нет. Считаю что банк нарушает ст. 854 ГК РФ, и прошу вашей помощи в разрешении проблемы. Заранее благодарен! С уважением, Артем Сабанцев тел. 8-929-264-5158

• Не улетели 7 ноября в Египет, по причине приостановления полетов. Как вернуть деньги за тур? Туроператор предложил заморозить средства. Мы так и сделали (написали заявление), но сейчас отменили полеты в Турцию и я боюсь, что туроператор разориться и останемся без отпуска и без денег.

• куда обратиться с заявлением, претензией, жалобой на строительную компанию взявшую аванс 2000, но не выполнившую работу.

• скажите пожалуйста, сколько стоти экспертиза пуховика для его возврата в магазин. благодарю

• Добрый день,я пользовалась услугами интернета телевидения Акадо, 31 июля 2015 я перешла на провайдера МТС,акадовские провода вообще убрали,я поставила Акадо на блокировку (у них это услуга платная 1 руб. в сутки), 30 октября блокировка закончилась, и сейчас они требуют возместить за ноябрь,чтобы расторгнуть договор. Я знаю,что в других компаниях если абонент не пользовался,они смотрят по системе и делают пересчет. Возможно ли как-то добиться пересчета и расторгнуть договор ничего не возмещая ?

• Помогите в сложившейся ситуации,попробую объяснить кратко.У сына большой долг перед банками ,он не платить,не отвечает на звонки,не общается со мной.Со мной не проживает с 15 лет,сейчас ему 31,но в квартире прописан и имеет долю 1/2 ,квартира однокомнатная 30кв.м..Коллекторы угрожают о конфискации имущества,животных и квартиры.Обратилась за помощью бесплатной консультации,но заключила договор на оказание платных услуг под давлением ,что это нужно делать быстро не тянуть,хотя в течении часа я говорила ,что у меня нет работы,нет денег и негде взять на оплату по договору,дали две недели.Хочу расторгнуть договор и найти правильное решение...Я очень напугана и всего боюсь везде обман

• Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно повести себя в такой ситуации: Я сдал телефон с сервисный центр на ремонт (замена дисплея). Спустя 3 недели я узнаю, что его потеряли. После приезда и разговора с сотрудниками этого сервисного центра, пропажу телефона подтвердили и устно было оговорено, что мне доставят новый телефон такой же модели. Срок доставки был письменно зафиксирован. Телефон не доставили в срок и я направил Претензию в этот сервис. Через день написания Претензии, телефон в сервис был доставлен, но б/у (хоть и уверяют, что это новый, который был с аналогичным дефектом, который устранён). От такого телефона я отказался. Я хочу обратиться в суд, требуя, как минимум, возмещения ущерба в виде компенсации полной стоимости нового телефона (около 15 000р.) на сегодняшний день, в денежном эквиваленте. Вопросы: 1. На какую сумму компенсации я могу рассчитывать? в данном случае? 2. Каков срок рассмотрения Претензии, чтобы обращаться в суд по его истечению? 3. Можно ли расценивать ремонт (то, что мне дали в сервисе при приёме телефона на ремонт) как договор (соглашение сторон) подряда или как договор возмездного оказания услуг? Если можно данный ремонт считать каким-то из этих типов договоров, то почему?

• Здравствуйте! Заключил договор на аренду помещения как частное лицо, хочу расторгнуть его но в договоре указано что о расторжении договора надо предупреждать за 3 месяца, арендодатель требует продление аренды на этот срок, угрожает лишить доступа в помещение и находящемуся там моему имуществу. Как мне поступить?

• Добрый день. Купили в магазине МФУ. Через месяц он сломался, сдали в авторизованный сервисный центр. По истечении 45 дней МФУ так и не починили, ссылаясь на сбои доставки от поставщика. Магазин готов заменить МФУ при предоставлении акта о не ремонтопригодности (причина им не важна, отсутствие детали тоже причина) и всех чеков. Запросили акт в сервисе, отказались выдавать ссылаясь на отсутствие таковых распоряжений от производителя МФУ (EPSON). Насколько правомерны действия сервиса и каковы мои дальнейшие действия. Ни расписки об отказе составлять акт, ни сам акты сервис категорически выдавать отказывается. Спасибо

• Добрый день! У меня во9зникла проблема с Исполнителем по договору на оказание юридических услуг. Исполнитель (ИП) взял на себя обязательства представлять мои интересы в суде по ДТП (взыскать страховые выплаты). Договор заключен был 08.08.2015 г., оплата услуг мною произведена полностью, документы, запрашиваемые Исполнителем, предоставлены мною. Исполнитель не считает нужным докладывать мне о своих действиях и о их результатах. На мои звонки не отвечает, отписывается смс-сообщениями о том что очень занят и как будет результат - он мне сообщит. По его словам судебный процесс по моему иску состоялся 27.10.2015 г., но никаких документов в доказательство его слов мне предоставлено не было ... на мои требования озвучить номер дела с ссылкой на сайт суда последовал ответ, что вскоре мне все предоставят .... на сегодняшний день Исполнитель не отвечает на мои телефонные звонки, в офисе поймать невозможно (то на учебе, то в суде). Посоветуйте, пожалуйста, каким образом мне получить хоть какую-то информацию по моему иску? Какие меры применить в отношении Испонителя?
Страница: ← предыдущая|следующая →
43444546474849505152

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS