ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
39404142434445464748

• В оптике, при замене линз,сломали оправу. Сказали что возмещать ни чего не будут, потому что предупреждали, что на оправу гарантии не дают.Оправа стоит 4500р., что мне делать?

• Здравствуйте! Был заключен договор на ремонт туалета, составлена смета. Мы внесли предоплату. Когда ремонт подходил к концу выяснилось, что часть работ по смете не была выполнена. Мы подписали доп. соглашение, уменьшив сумму договора на невыполненные на тот момент по смете пункты. Вместе с доп. соглашением Подрядчик привез акт выполненных работ и попросил подписать его, пообещав, что все недостатки по ремонту он устранит в течение 2-х дней. Но получив подписанный с нашей стороны акт, Подрядчик пропал. Не сосчитать сколько раз мы ему звонили, просили доделать работы. В ответ были одни обещания. При этом другой сотрудник Подрядчика не забывал звонить и требовать остаток по договору. Мы отвечали: устраните недостатки - заплатим. Через 2 месяца мы все-таки заплатили им остаток по договору, а еще через неделю получили документы из суда. Оказывается Подрядчик решил взыскать с нас сумму остатка, пени и услуги адвоката. Результат такой сейчас: договор полностью оплачен, ремонт сделан очень плохо (замок на двери не закрывается, плитка криво наклеена, унитаз шатается, ряд др. недостатков) и предстоит суд. Посоветуйте как быть, пожалуйста.

• я могу получить возврат дениг по строховании жизни

• Здравствуйте. 4 01 16. Я купила продление (ключ) к Касперскому. Но я по ошибке купила к "Секьюрити", а у меня простой "Антивирус". Я в этот же день написала заявление на возврат денег, у меня его приняли и обещали рассмотреть вопрос. Я просила хотя бы поменять на ключ к моему Касперскому. Тот ключ не устанавливается. Я звонила по московскому телефону, меня отсылают к другим консультантам и ничего вразумительного не говорят. Деньги так и не вернули. Прошло уже 12 дней. Помогите, я одинокая мама, живу вдвоём с сыном, для нас 1300 большие деньги. Что мне делать???

• Здравствуйте! В ноябре 2015 написал заявление в банк Русский Стандарт на закрытие кредитной карты, банк карточный счет закрыл но при этом выставил счет за годовое обслуживание за 2016 год. Мною было написано заявление с просьбой не взимать с меня годовое обслуживание, т.к. я закрыл счет и пользоваться данной кредитной картой не собираюсь. Банк ответил отказом.Что делать?

• Правомерны ли следующие условия договора услуг с косметологическим салоном:1) "при досрочном расторжении договора Заказчик выплачивает Исполнителю затраты в размере пяти тысяч рублей за оформление договора". И как исполнитель может подтвердить, что его затраты =5000 руб?

• Здравствуйте! Захотел на участке поставить баню, и никак не везёт с подрядчиками. Первый подрядчик вообще пропал и телефоны не берёт. Второй не пропал, но после получения аванса почти ничего не сделал, деньги свои не отработал, и я узнал, что у него проблемы с деньгами, он весь в долгах и т.д. С обоими подрядчиками есть договора с печатями, хотел бы подать в суд и отсудить свои деньги. Подскажите, как можно попасть на консультацию и что для этого нужно? Заранее спасибо.

• Добрый день. Подскажите порядок действий. Ситуация следующая: купили путевку в Тайланд, в определенный отель, отель указан в ваучере. Но по факту нас привезли в другой отель, хуже и дольше от моря того, за который мы платили. Написали претензии тураператору, но дальше обещаний действий небыло. По сути нам испрортили отпуск. Что нам делать что бы подать в суд на туроператора и выйграть дело. Спасибо.

• Приобрели купон на скидку, по пользованию услугой, в правилах пользования написоно что дети до трех лет безплатно. Но конкретики ни какой нет. В компании где предоставляют услугу заявляю, что за ребенка необходимо вносить такую же оплату как и за взрослого, потому что это правило означает что ре енок не может пользоваться услугой, а может только находиться на территории во время окозания этой услуги тем кто приобрел купон! Есть ли возможность докозать что пометка в правилах о том что "дети до трех лет безплатно" значит что ребенок может воспользоваться данной услугой езплатно?

• Здравствуйте. Человек очень сильно замерз а межлдгороднем автобусе Екатеринбкрг -Уфа. Что делать? Куда жаловаться? Как возместить хотя бы стоимость проезда? Считаю что услуга оказана совершенно не качественно. Есть же нормы отопления в автобусах зимой. Как доказать? Кому жаловаться?
Страница: ← предыдущая|следующая →
39404142434445464748

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS