ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
44454647484950515253

• город Лесной Свердловской области. ИП Перов А.В. оказывал услуги по демонтажу и монтажу натяжного потолка, после произошедшей аварии, оплату за оказанные услуги получил сразу наличным платежом. Отказывается предоставить договор и товарный чек. Как быть в данной ситуации. Претензия ИП Перову А.В. была направлена в письменном виде-ответ был в устной форме, что ничего он не выдаст.

• В такси "везёт" без предупреждения диспетчером, водитель стал требовать предоплату за поездку. Компания обосновала это " Договор перевозки (публичный договор фрахтования) заключается заказчиком непосредственно с перевозчиком (фрахтовщиком) в устной форме в момент посадки в такси и является двусторонним. Подробнее с "условиями, правилами и оговорками" вы можете ознакомиться на сайте... " насколько это законно и имеют ли они на это право

• ООО "Максимус" с 17 по 21 ноября должны были провести ремонтные работы в квартире: укладка плитки и ламината в коридоре. На второй день ремонта бригаду попросили удалиться и вызвали мастера. 20 ноября представитель фирмы оценил масштабы ущерба и обещал перезвонить. 23.11. все еще жду звонка. Как правильно расторгнуть договор и оценить ущерб; в какие сроки?

• Добрый день! У меня в квартире нет домофонной трубки и я хочу отказаться от услуг домофонной компании Факториал-ЕК (для абонентов без квартирного аппарата), что мне надо сделать? Написать в адрес домофонной компании уведомление о расторжении договора и отправить по почте заказным письмом с отметкой о получении? Задолженность отсутствует. Договор, когда устанавливали домофон был заключен. Просто я думаю, что если я оповещу домофонную компанию они будут против и будут оперировать, что я пользуюсь со всеми собственниками подъезда "запирающим устройством" они когда-то мне так объясняли, когда только только установили домофон...но с другой стороны, никто (домофонная компания) ведь не вправе ограничивать вход в моё жилище. Ключи от входной двери у меня есть и я их сама купила. И тогда ещё второй вопрос, законна ли плата за домофон без трубки? Спасибо. Олеся

• Здравствуйте,приобрела в рассрочку дубленку в Гринвиче.Через пару дней обнаружила дефекты.Написала заявление,дубленку забрали,но рассрочку не аннулировали(на мое заявление ответ в течение 3-х дней попросили)При этом мне предложили съездить в другой их магазин и посмотреть себе дубленку на замену там.Обратившись в тот магазин, обнаружила ту же модель, но на 7тыс.руб дешевле.При выяснении оказалось, что просто кто писал ценники ошибся.(Разговаривала с владельцем магазина)Как поступить мне в этой ситуации. Удастся ли мне приобрести её сейчас по меньшей цене и что нужно сделать для этого либо как всегда -закон есть ,а исполнение страдает.

• Добрый день, не знаю как достучатся до сотрудников банка. Мой муж потерял работу. У него два потреб кредита в Бин Банке. На протяжении трех лет мы исправно платим, выплатили сумму основного долга. Муж попросил услугу " кредитные каникулы" - уменьшение платежа, заблаговременно до дня внесения очередного платежа, предоставив справки о том что он на учете в центре занятости, а я получаю 10000 руб/месяц. Работники банка сказали, что ответ будет через 1 -3 дня, отказ пришол через 18 дней. Непонимаю, зачем намеренно банкротить гражданина, который исправно платит, но попал в затруднительное положение, и ведь всего-то мы попросили об официальной услуге банка, а не отказались платить. И почему по неизвесным нам причинам, мы должны перейти в статус банкрота, хотя этого можно избежать. Прошу помочь.

• Добрый день. В июле 2012 г. установил металлокерамический зубной протез за 30 тыс. руб. В настоящее время появились неудобства, хотя изделие не повреждено. Обратился по месту оказания услуги. Сказали необходимо менять. Договор с ними не заключался, чеки были утрачены по причине затопления квартиры. Как мне поступать в данной ситуации? Суммы на услуги не маленькие.

• Добрый день. Подписал договор ДДУ с Застройщиком. Внес оплату первого платежа. Подали документы в регпалату. Через два дня после оплаты финансовая ситуация поменялась. Написал заявление с просьбой о расторжении договора. Вместе с представителем Застройщика съездили написали заявление на отказ в регистрации договора. Регистрацию отменили, документы в регпалате забрали. Однако Застройщик тянет с возвратом оплаченного аванса и предупреждает о том, что если я хочу возврат быстро то они применят ко мне штраф согласно условий договора в размере 2% от цены договора. Если же я напишу отказ в применении штрафа ко мне, то по их словам деньги я получу только через 3 месяца. Вопрос: на каком основании они применяют ко мне пункт не действующего договора если в ДДУ четко написано что ДДУ считается заключенным с момента его регистрации. Соответственно не было регистрации - договор не действует. И как вернуть обратно авансовый платеж?

• Добрый день, приобрели путевку в Египет и даже удалось отдохнуть, но в связи с прекращение полета вернули нас не в Екатеринбург, а в Москву, добирались домой за свой счет, отдав за билеты более 20 000р. Обязан ли туроператор компенсировать эти расходы

• Без нашего согласия изменили стационарный номер телефона.Законно ли это?Каковы должны быть наши действия?
Страница: ← предыдущая|следующая →
44454647484950515253

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS