ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
37383940414243444546

• Добрый день! Обратилась за ремонтом компьютера по тел, указаному в интернете. Приехал мастер, починил компьютер, оставил бланк акта выпоьненых работ без реквизитов. При овтор

• Доброго времени суток! Мы брали кредит в СКБ-банке на 5 лет, выплатили за 3 года. Можно ли вернуть страховку? Если да, то что для этого нужно?

• 14.09.2015года сдала в СЦ RSS моноблок на ремонт,в конце октября месяца выявленна была обнаружена карозия на материнской плате и требовалось заменить видеокарту , сумма ремонта составила 9300 рубоей , с заменой деталей. 18.11.2015 года деньги в данной сумме я внесла в кассу СЦ,на вопрос сколько времени займет ремонт, специалист ответил до 3 недель.13.01.2016года я созванилась с СЦ и поинтересовалась о ремонте, ьыло отвеченно, что в конце января . 01.02.2016года позвонив по теоефону , мне ответили, что детали на замену не пришли и незнаем , когда будут.Убедительная просьба, как действовать в данной ситуации 5 месяцев данный СЦ не выполняет ремонт и сроки в которые он отремонтирует моноблок не укащывает.Заранее благодарна,за любую информацию.

• Добрый день, приобрела тур в турфирме. Приехала в другую страну отель и номер не устроил (в номере не работал холодильник - страна жаркая даже воду не охладить) номер менять отказывались неделю ссылаясь на отсутствие хотя номера были) пыталась сменить номер неделю, результата ноль. Нашла сама другой отель и уехала (жила в новом отеле ещё неделю от тура). Вопрос могу ли я вернуть деньги за неделю проживания не прожитую в отеле? Как это сделать если я не возвращаясь в екатеринбург уехала дальше путешествовать уже без тур оператора? Они мне предлагают писать заявление в офисе а я нахожусь заграницей. Как поняла у меня есть срок 20 дней на подачу заявления - притензию на возмещение. В Екатеринбурге ещё не появлюсь пол года примерно. Много езжу по работе почти всегда вне дома.

• Добрый день!Дело то всё в том,что договор и не составляли на оказание услуг!(по ботоксу)В этом вся и проблема.Поговорив с руководителем салона,она предложила вернуть денежные средства только за работу,а это совсем копейки!Поэтому и хочется узнать могу ли я требовать всю сумму?!Руководитель на контакт идёт!!

• Куплена тур.путевка, но фирма исчезла. Можно ли добиться возврата денег?

• добрый день. я "счастливый" обладатель билетов на авиакомпанию трансаэро. после объявления ее банкротом я следовала инструкциям по сдаче билетов и сначала написала заявление на сайте трансаэро. время прошло-деньги мне не вернули. затем подала документы через аэрофлот - деньги не вернули. затем посредником выступил сбербанк и я подала документы на возврат туда - деньги мне не вернули. единственное что мне осталось, это обратиться в банк на несогласие с проведенной операцией, т.к. деньги списаны, а услуга так и не была оказана. в конце декабря я подала документы в ситибанк. сейчас Ситибанк отвечает, что свое расследование он закончил и передал документы на расследование в платежную систему. добиться ответа относительно сроков рассмотрения моего заявления, контактов в платежной системе я от Ситибанка не могу. они говорят, что это закрытая информация. что же все таки я могу сделать, чтобы вернуть деньги за билеты стоимость. 59 000 руб?

• Здравствуйте. Вопрос такой: отдала утюг в ремонт по гарантии в сервисный центр, сказали - заводской брак и предоставят какой-то акт жду уже 3 месяца, ЕСТЬ ЛИ СРОК НА ПОЛУЧЕНИЕ ЭТОГО АКТА?

• купили абонемент в бассейн Бэби Таун ИП Балановская. на сайте написали, что бассейн закрыт на карантин. а реально она вывезла все вещи, бассейн опечатан. в Антаресе, сказали все претензии к ней, но где её искать никто не знает. телефон не отвечает. Что делать?

• Подписала договор на оказание косметических услуг на 32 тыс руб, оплата в качестве кредита в " ОТП - банке" под 32% годовых. В стоимость услуги входит приобретение фирмой расходных материалов. Хочу расторгнуть договор. Является ли нарушением то, что фирма получила и деньги кредита и расходные материалы. Услуги оказывает несвоевременно. Чувствую себя ужасно: плачу банку и не получаю услуги по договору. Что делать? Спасибо.
Страница: ← предыдущая|следующая →
37383940414243444546

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS