Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. Человек очень сильно замерз а межлдгороднем автобусе Екатеринбкрг -Уфа. Что делать? Куда жаловаться? Как возместить хотя бы стоимость проезда? Считаю что услуга оказана совершенно не качественно. Есть же нормы отопления в автобусах зимой. Как доказать? Кому жаловаться?

Ответ:
ГОСТом  Р50993-96 "Автотранспортные средства.Системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Требования к эффективности и безопасности." предусмотрено, что для холодных климатических районов температура в зоне ног должна быть не менее 10С, в зоне головы - не менее 17С. Для судебного разбирательства у Вас нет доказательной базы по поводу того, что температура в салоне была ниже установленных норм. Утверждение "сильно замерз" - это субъективное утверждение и не является доказательством для суда.

Список тем вопросов / Услуги