Вопросы юристу.

Вопрос:
добрый день. я "счастливый" обладатель билетов на авиакомпанию трансаэро. после объявления ее банкротом я следовала инструкциям по сдаче билетов и сначала написала заявление на сайте трансаэро. время прошло-деньги мне не вернули. затем подала документы через аэрофлот - деньги не вернули. затем посредником выступил сбербанк и я подала документы на возврат туда - деньги мне не вернули. единственное что мне осталось, это обратиться в банк на несогласие с проведенной операцией, т.к. деньги списаны, а услуга так и не была оказана. в конце декабря я подала документы в ситибанк. сейчас Ситибанк отвечает, что свое расследование он закончил и передал документы на расследование в платежную систему. добиться ответа относительно сроков рассмотрения моего заявления, контактов в платежной системе я от Ситибанка не могу. они говорят, что это закрытая информация. что же все таки я могу сделать, чтобы вернуть деньги за билеты стоимость. 59 000 руб?

Ответ:
Подойдите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Услуги