ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
28293031323334353637

• Здравствуйте!учусь в автошколе"Аспорт.вождение должно идти по 3 часа.по факту 1 час- а записывают инструктору 3 часа.причем если не сдашь вождение-надо доплачивать 1800 рублей.

• Добрый день! Записалась на стрижку в парихмахерскую, приехала, а мне отказали в услуге - нет мастера. Меня не предупредили об отмене записи. Попросила жалобную книгу - отказали в выдаче, так как "здесь жалобной книги нет, хотите приходите в другое время, мы купим и вы напишите свое мнение." Хотелось бы уточнить, насколько правомерно отсутствие жалобной книги как такой в салоне-парихмахерской "Статус", г.Екатеринбург,Волгорадская,39.

• На сайте е96 заказал товар и оплатил его по безналу ,деньги ушли к продавцу,но через 4 дня меня уведомили ,что товара нет на складе и не могут предоставить товар -мы вам вернём деньги.Что мне делать ?ведь я хочу получить свой товар.

• Добрый день! Я покупала ж/д билеты через приложение РЖД на телефоне. Направление Анапа-Екатеринбург 26.08.2016г. Заранее я искала свободные места. На телефон пришло смс 13.07.2016, что открыта продажа на 26.08.2016г. В 7:53 утра я оплатила 2 билета банковской картой. 01.08.2016г. решила зайти в это приложение и проверить мои билеты. И как оказалось, что куплены он были на 26.07.2016г. Обычно приходит смс за 3 часа до отправления поезда, номер поезда, время и место, в этом же случае никакого оповещения не было. Я написала на почту РЖД как я могу вернуть деньги, в ответе было написано, что вернуть я их могла в течение 12 часов с момента отправления поезда. Вопрос заключается в следующем: Могу ли я вернуть деньги (даже если придется обратиться в суд), т.к. я уверена, что это сбой приложения?

• Добрый день. Через мобильное приложение МТС поменял тариф. Оказалось, что в мобильном приложении указана недостоверная информация о тарифе. Есть скриншот, на котором видно, что услуга, которой на самом деле уже нет, прописана в условиях тарифа. Куда нужно обращаться?

• Добрый день! Заказывала свадебный торт, перевела на карту Сбербанка деньги, так как не было возможности подъехать в кафе, по факту торт привезли ужасного вида, чтобы не остаться совсем без торта на свадьбе, его оставили, есть фото заказа и фото реального торта. Есть ли возможность вернуть деньги или полу моральную компенсацию?

• Заключила договор об оказании юр услуг,заплатила 10 000 руб,через 2 дня расторгла договор,написав заявлениеспросьбой расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги. И.о руководителя ответил,что все документы для меня уже готовы ивы нам должны 10 700 руб(сумма договора 20 700)

• Добрый день! Заключили договор на остекление балкона в Стеклодом, оплатили, в договоре указано выполнение до 22 июля. 20 июля приходили мастера, работу не доделали, возможно повредили имущество, замусорили комнату, сообщили, что могут повредить машины под окнами, и что я должна предупредить водителей, хотя по закону они должны обеспечить безопасность. Вот уже неделю в квартире лежат рамы, которые мешают переезду, мебель в квартиру не внести, а сроки на переезд у нас ограничены. Неделя нервотрепки и успокоительных. Сегодня мастера придут снова, доверия к ним уже нет, но сроки нас поджимают и работу пора бы уже закончить. Что делать?

• Здравствуйте.Я заключил договор об оказании возмездных услуг с ООО"Альфа" г. Екатеринбург Ул. Радищева д.33(турагенство), а оно закрылось воспользоваться услугами договора я не успел, возможно вернуть деньги?

• Здравствуйте,оплатила учебу в автошколе "Аспорт".занятия должны быть по пн.и чт.Сколько я ни приходила в четверг.дверь закрыта, никакого объявления о переносе в другое время.спрашиваешь администрацию,преподаватель в гаи. занятие на другой день не проводится,а просто пропадает.о том в какое время будет зачет,меня точно также не информируют.услуги оказывают безобразно и хамят так что задумываешься а стоит ли продолжать такую учебу
Страница: ← предыдущая|следующая →
28293031323334353637

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS