ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса


• Здравствуйте!Ремонтировали холодильник в сервисном центре, отдали сумму 9000, холодильник как работал неисправно, так и работает.Есть гарантия на 6 мес.,вызвали повторно мастера, едет уже 3 день.На просьбу дать юридический адрес и название компании для написания претензии, отвечают отказом.В квитанции на печати организации,есть улица без номера дома, отправить по почте претензию не могу..Как вернуть деньги,либо качественный ремонт?

• В мае т.г. я взял потребительский кредит в банке с оформлением страховки. В июне месяце я направил страховую компанию письмо с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть мне уплаченную страховую премию (страхового случая не было). СК ответила мне отказом, как мне вернуть деньги?

• Здравствуйте! 11.01.2016г заключил с МРСК Урала договор на технологическое присоединение к электрическим сетям свой участок с строящемся домом, срок выполнения работ 6 месяцев т.е. до 11.07.2016. Срок истек, а работы не выполнены, с моей стороны все обязательства по договору выполнены, МРСКа предлагают дополнительное соглашение на продление срока еще на три месяца, но нет гарантии что в этот срок присоединение произведут, а там уже заморозки чего допустить не как нельзя. Другого исполнителя этих услуг нет, т.к. они являются монополистом. Подскажите, как мне поступить и в какие организации обратиться, чтобы заставить МРСКа выполнить свои обязательства в кротчайшие сроки, суд - не вариант очень долго, может в антимонопольный комитет?

• Здравствуйте! Я зарегистрировалась на сайте знакомств edarling.ru в 2015 году и оплатила премиум подписку, долгое время его не посещала, недавно узнала, что у меня имеется имеется задолженность в размере 6000 руб за автоматическое продление премиум подписки, они долг отдали в коллекторское агентство и долг еще увеличился на 1250 руб, анкету с сайта удалила, услугами данного сайта не пользовалась. Подскажите пожалуйста должна ли я платить за услуги, которыми я не воспользовалась, имели ли они право передавать долг агентству ?

• Здравствуйте! Помогите пожалуйста в решении одного вопроса. Я в производственной компании заказал и оплатил пенополистерольные блоки с отсрочкой по доставке на мой объект. Когда стало подходить время доставки строительных материалов, у меня изменилась ситуация и мне пришлось отказаться от строительства. Я приехал в офис компании, объяснил ситуацию, они меня вежливо выслушали и предложили написать заявление на отмену заказа и на возврат ранее уплаченных мною денежных средств. Но при этом сообщили, что деньги смогут вернуть только через месяц. Разъясните, правильно ли поступили сотрудники данной компании или я всё же могу рассчитывать на более короткие сроки возврата денежных средств? Заранее спасибо за ответ.

• Добрый день. Ситуация: Я оплатил консультации по бизнес тематике, но меня не устаивает то каким образам производится сама консультация. Я запросил возврат средств на, что мне ответили, что вы применяйте и если не получите результата, то вернем. Но я не хочу этим заниматься и хочу расторгнуть сделку. Есть ли закон на который я могу сослаться и потребовать возврат денег т.к. не устраивает то как происходит обучение и консультации?

• Заключил договор с буровой компанией на ремонт скважины на воду.После ремонтных работ уровень воды упал и насос выкачивает всю воду за 15 мин. Дебет уменьшился раз в 20.Компания отказывается переделывать свою работу.Как быть?Изменение в дебите воды заметил на следующий же день.

• 2июля я взяла кредит в банке УБРиР ,мне его одобрили,но только со страховкой банка(не страховой компании,а именно банка).4 июля я пришла в банк и написала заявление об отказе на страховку.Банк мне отказал.Правомерны ли его действия и распространяется ли на банки закон от 01.06.16 о том,что в течении 5 рабочих дней я могу отказаться от страховки.И что мне сейчас делать?

• жалоба в МЕГАФОН 24 мая при попытке набрать услугу Вся Россия, я перепутал цифры вместо 5 нажал 2. в итоге пришло сообщение, что я УЖЕ подключен к услуге Вебинар Лайт стоимостью 50 рублей в день. Запроса на подтверждение данной услуги не было. Сразу подключили и списали денежные средства. Зато через минуту когда я стал отказываться от услуги сразу пришел запрос:наберите повторно комбинацию цифр и мы Вас отключим. Разве это не мошенничество и не воровство денег клиента???? Ответ от Мегафона примерно такой; нажали на кнопки - деньги списались. Есть ли шанс - наказать Мегафон за такое списание денежных средств???????

• Я пенсионер, мне необходима бесплатная юридическая поддержка по оспариванию в суде вопроса о качестве предоставления медицинских услуг. Имеется факт неправомерного отказа моему родственнику в оказании неотложной медицинской помощи, ставшего одной из причин его гибели. Имеются формальные и необъективные ответы органов здравоохранения, а также проводится доследственная проверка указанного факта.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS