ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
105106107108109110111112113114

• У нас в деревни есть два магазина один хозтовары а другой хозтовары и продукты все в одном а в них продают настояку боярошника. Вообще можно ее продавать в таких магазинах?

• Здравствуйте. 15.03.2015 купил в магазине весенние кожаные кроссовки.Проходил в апреле меньше недели порвались на сгибе(оказалось что из комбинированного материала, хотя продавец утверждал-кожа). Если не ошибаюсь гарантийный срок считается с 1 апреля.Имею ли я право вернуть деньги или обменять.Спасибо.

• Муж 17.04.15 купил шлифовальную машинку. 18.04.15 она сломалась. Продавец отказывается предоставить замену и не возвращает деньги. Как нам теперь правильно поступить?

• Добрый день! Мною был приобритен товар (двери межкомнатные) в магазине Оби. Оплата товара была произведена сразу в полном объеме, так же были оплачены услуги доставки. Назначена дата доставки на 14.04. При доставке дверей было установлено несоответствие товара. Одна дверь совпадала с приобретенной, другая дверь не соответствовала. Товар частично не приняли, составили акт. Через два дня с нами связались и уведомили нас о довозе недостающего товара. Товар так и не привезли. Каким образом привлечь магазин к ответственности?

• Здравствуйте! Пару дней назад в обычном продуктовом магазине безналичным расчетом я оплатил долларами, причем я это узнал только когда недосчитался денег после аванса. Кроме того, конвертация валюты происходила не один день, и на следующий день конвертация стала гораздо дороже. По моему это никуда не годится, если в магазинах так могут делать - снимать с карты в валюте не предупреждая. Кстати это нигде в операциях не отображается - узнал только по выписке с помощью сотрудника банка

• Здравствуйте, в конце зимы приобрела пару летних кроссовок. Вчера решила одеть. После пары часов носки, поняла, что обувь натирает мозоли. Можно ли вернуть/обменять обувь в магазине?

• Я покупал видеокарту , по гарантии отправил ра починку , они забирали ее месяц, потом месяц она лежала у них , потом ее отдали на починку , и 2 апреля они сказали что обмен товара одобрен , мы позвонили сново через пару дней они сказали что не чего не известно по поводу обмена , а сейчас говорят, что можно только потратить денги на новый товар ,но есть проблема мы уже не купим видео карту за эти денги

• Мною был приобретен абонимент на 12 посещений салона на 8 марта 51, оф 1601.В итоге оказалось, что я оформила кредит на приобретение косметики "Деаура" сроком на 24мес. на сумму 88000 рублей. Косметика мною не вскрывалась. как я могу правомерно вернуть данную косметику и расторгнуть договор с банком.

• 15.04.2015 около 20:00 в магазине Монетка по адресу ул. Старых Большевиков 36 взял детское молоко Тёма по 200 мл. 36 штук. Цена была указана с акцией по 17 рублей 50 копеек за штуку. После оплаты в чеке обнаружил цену 20 рублей 50 копеек за штуку. Администратор отказалась возмещать разницу, т.к. я взял большое количество товара. Предложила только возврат. Аналогичные случаи повторяются с угрожающей частотой и не только в данном магазине. Подскажите как действовать в данной ситуации.

• Здравствуйте, купил моющий пылесос в Технопоинт Екатеринбург провел уборку ковра все по инструкции в общем все как положено в итоге ковер мокрый и мощности пылесоса не хватает что бы хорошо высосать моющий раствор. Решил что так и должно быть сам досохнет к утрув итоге утром встал на него а он все равно сырой, поехал сдать в магазин отправляют в сервисный центр для экспертизы по использованию на что я им открыто заявил что я его испытал и не скрываю что использовал. Продавец сказал что данный товар принять не может по причине его использования и теперь он Б/У на мои заявления что меня не устраивает качество уборки продавец лишь пожал плечами Хотелось бы понять насколько законны мои требования на возврат денежных средств
Страница: ← предыдущая|следующая →
105106107108109110111112113114

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS