Вопросы юристу.

Вопрос:
жалоба в МЕГАФОН 24 мая при попытке набрать услугу Вся Россия, я перепутал цифры вместо 5 нажал 2. в итоге пришло сообщение, что я УЖЕ подключен к услуге Вебинар Лайт стоимостью 50 рублей в день. Запроса на подтверждение данной услуги не было. Сразу подключили и списали денежные средства. Зато через минуту когда я стал отказываться от услуги сразу пришел запрос:наберите повторно комбинацию цифр и мы Вас отключим. Разве это не мошенничество и не воровство денег клиента???? Ответ от Мегафона примерно такой; нажали на кнопки - деньги списались. Есть ли шанс - наказать Мегафон за такое списание денежных средств???????

Ответ:
Оснований для предъявления претензии Мегафону нет. В следующий раз более внимательно работайте с клавиатурой.

Список тем вопросов / Услуги