ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
78910111213141516

• Уже почти год посещаю курсы профессиональной переподготовки в УрФУ. Они называются "Маркетинг, продажи, интернет-реклама" и я записался на них, потому что мне понравился учебный план. Сейчас обучение подходит к концу и я понимаю, что больше 50% от того, что есть в учебном плане, нам не рассказали. Я покупал знания, а не корочки, и этих знаний мне не дали. Как мне поступить в таком случае, чтобы вернуть хотя бы половину денег, что я заплатил за обучение?

• Здравствуйте. Мною был заключен договор с компанией по возврату страховки, навязанной при взятии кредита в банке. Компания регулярно выходила на связь до момента выигрыша дела в суде. После этого на связь не выходят. Деньги не возвращают. Какие мои дальнейшие действия? спасибо

• Добрый день. Обратилась в юр консультацию за помощью заключили договор.После оплаты услуг уже целый месяц тишина с их стороны.Так полагаю что моим делом никто не занимается.Каковы мои действия дальше?Можно ли будет вернуть деньги и расторгнуть с ними договор?

• Добрый день. с турфирмой в июле заключен договор реализации турпутевки. В день заключения оплачены услуги в полном объеме. Даты вылета согласованы на октябрь, поездку организовать не смогли. Написал и отправил заказным письмом претензию о расторжении договора и возврате денег. От выплаты уклоняются. Собираюсь подавать исковое заявление. Сумма иска без морального ущерба: 27300(сама путевка) и неустойка на текущий момент исходя из 3%/день тоже 27300рублей (так как ограничена суммой договора). Итого сумма иска без морального ущерба 54600 плюс штраф 50% за недобровольную выплату. Исходя из суммы иска, в какой суд подавать исковое? Арбитражный СО? или районный суд по месту моего жительства? спасибо

• Добрый день. Подскажите, куда можно направить жалобу по работе сервисного центра по ремонту телефона. И где могут помочь в составлении претензии бесплатно. Спасибо.

• Добрый день! Отдали норковую шубу в ателье для покраски, никаких договоров с ателье не заключали, нам выписали только товарный чек в котором указано покраска шубы и сумма предоплаты 10000 руб и общая стоимость покраски 16000 руб. Полсе покраски шуба стала в меньше на 3-4 размера. На вопрос что с ней стало: в ателье ответили, что у некоторых шубы теряют по 5-6 размеров. Вообщем на данный момент у нас на руках испорченная шуба, не правильно оформленый товарный чек и претензия составленная с нашей стороны к данному ателье, в которой директор ателье написал: претензия получена, с претензией не согласна! Хотел уточнить, есть ли смысл подавать в суд на ателье? И вообще есть ли шансы на то, что суд будет в нашу пользу?

• Здравствуйте. 14.11.2017 я обратилась в СЦ по ремонту планшета, нужно было заменить тачскрин. По телефону мне сказали, что стоимость ремонта будет около 1200 рублей (хотя на сайте указана 900 рублей), я согласилась. Мне предложили БЕСПЛАТНО выезд курьера и диагностику. Под диагностикой подразумевалось выявление поломки, которая и так была известна, сказали это формальность...Курьер забрал планшет, оставив договор-квитанцию к заказу, который я подписала. На следующий день позвонили из СЦ и сообщили, что сумма за диагностику составляет 1470 р., выезд курьера -190р., стоимость по ремонту 9000 рублей, но если я согласна на ремонт, то диагностику и курьера оплачивать не нужно. Учитывая, что такая новая модель планшета на сегодняшний день около 10000 р. от ремонта я отказалась. Меня попросили в течении 3 дней оплатить 1660 р. и забрать свой планшет, иначе по истечении 10 дней будет начисляться сумма за хранение - 300р.в сутки! Внимательно прочитав договор, который я подписала на дому, увидела мелким шрифтом сумму за диагностику 530р. и доставку - 190р. Я готова за свою невнимательность и доверчивость оплатить 720рублей. Но СЦ на это не согласен и требует оплату в размере 1660 рублей, только после этого вернуться планшет. Что делать в сложившейся ситуации? СПАСИБО.

• Здравствуйте!мой ребёнок посещает группу продлёного дня.вчера пришла оплачивать за посещение в ноябре месяце.с меня берут плату как за полный месяц,хотя в ноябре были каникулы,неделю.ребёнок не посещал в это время клуб.перерасчёт отказываются делать.хотя в договоре описано что перерасчёт производиться(правда только за питание) если по каким то причинам ребёнок не смог придти.но каникулы это ведь общеобразовательный процесс.это не наша вина,а общепринятая норма.что делать?

• Добрый день! Возможно ли вернуть деньги перечисленные на расчетный счёт юр лица за изготовление металлических дверей по индивидуальным размерам? Двери уже изготовлены, но ещё не установлены. Покупатель так же юр лицо. Спасибо

• Здравствуйте, я расторгнула договор с автошколой и мне обещали вернуть часть из внесенной суммы, с момента написания заявления прошло 1,5 недели, а сумма до сих пор не уплачена. они говорят, что в данный момент у них нет в наличии такой суммы, по какой причине отказываются говорить. что мне делать и сколько они еще имеют право оттягивать?
Страница: ← предыдущая|следующая →
78910111213141516

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS