ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Транспортные средства и запчасти
Автомобили, мотоциклы, прицепы, прочие тр. средства и запчасти к ним.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
45678910111213
первая|последняя

• Купил грузовой автомобиль Газон Некст через 3 месяца на 6000 км. потерял мощность и обороты не доехал до первого ТО. Был 3 раза на ремонте в сервисе ничего сделать не могут. Могу ли я требовать замену неисправного автомобиля на новый?

• Отдал машину в автотехцентр для замены ремня ГРМ через 4 дня ремень сначал слазить позвонил в центр сказали тащить машину к ним до центра сто километров ремонт гарантийный должен ли я доставлять машину за свой счёт?

• Здравствуйте! Я купил запчасть для своего автомобиля за 6000 руб. В автосервисе мне сказали что запчасть этой фирмы очень низкого качества и лучше ее заменить на другого производителя. В магазине где я ее купил мне сказали что деньги не вернут но могут поменять на другие запчасти. Этой запчасти другого производителя у них нет, а другие запчасти мне не нужны. Как мне действовать в данной ситуации?

• отдала машину в ремонт, в обычный автосервис. договорились, что отремонтируют за две недели, а прошло 1,5 месяца, машина все еще не готова и забрать её в разобранном виде тоже нельзя.подскажите, что делать. (письменно ни каких бумаг не составлялось, все на устном доверии)

• Здравствуйте.заказал двигатель в Москве,оплатил товар он пришёл на транспортную компанию в Екатеринбург ,но поставщик не снимает запрет с товара и не берёт трубку подскажите что делать.

• Добрый день! Купил машину Volkswagen Tuareg 2005г/в., 01.09.2010 года. 22.12.2010 года из НЦБ Интерпола России поступило сообщение с необходимостью проведения проверки на установление подлинности номерных агрегатов автомобиля. Необходимо, чтобы российский суд признал владельца машины добросовестным приобретателем. Пройдена криминалистическаю экспертиза. После этого получена постановление «об отказе в возбуждении уголовного дела» Нужно подать исковое заявление «о признании добросовестным приобретателем» в суд. С уважением, Александр

• Здравствуйте случилась такая ситуация.Купил запчасть для автомобиля она пришла по почте поломанной.Упакована была в пластиковый пакет.Хотя эту деталь не кантовать нельзя не бросать.На почте не хотят претензию принимать. Отправитель и продавец он же всячески открещивается.Была кстати произведена видео съемка распаковки на почте посылки.Кому и как оформить претензии по испорченному товару?Спасибо.

• Купил в магазине сайлентблоки передних рычагов, приехал на сто сняли рычаги, а сайлентблоки в рычагах не держатся!? позвонил в магазин сказали подварить или подстучать (завальцевать) чтоб держались? Время 18:00 воскресенье машина без колес и подвески, что делать? Взял такси поехал искать другие, нашел во втором магазине, поменял. В понедельник приехал в китаец написал заявление с просьбой вернуть деньги за сайлентблоки и компенсацию за такси. Позвонили через три дня сказали можно забрать деньги а компенсацию возвращать они не обязаны (нет такого закона) "может я на самолете еще летал", и мне надо было привезти рычаги в магазин!??? "Ну в общем сам виноват" В посьбе разговора с руководителем мне отказали, на сайте магазина нет никаких данных ИНН, КПП, Юридический адрес кто руководитель. Подскажите что мне делать и куда обратиться? Хочется всетаки достойного обращения и качества услуг.

• Здравствуйте! Ситуация следующая: в ноябре 2014 отдали машину на диагностику АКПП со снятием. К декабрю 2014 ее продиагностировали и выдали смету на ремонт и смету на диагностику со снятием. Диагностику и снятие мы оплатили только в мае. Далее до сентября искали деньги на ремонт, но передумали и решили забрать машину и акпп из сервиса (все это время она была там). Забирали на прошлой неделе, забирал наш знакомый на эвакуаторе. В сервисе сказали, что сама акпп лежит в багажнике авто. Вчера мы приехали к человеку, который ее забирал, чтобы забрать коробку и отвезти ее в другой сервис на повторную диагностику. Оказалось, что коробки в багажнике нет. Позвонили в сервис, они сказали, что перепутали, и нашу акпп они уже утилизировали за "неимением возможности восстановления". Коробка, даже без ремонта стоит приличных денег. Что нам делать и как ее вернуть? Заранее спасибо!

• Добрый вечер!Отказались представить книгу жалоб,нахамили.Авто магазин Авто-Е на Таватуйской 20
Страница: ← предыдущая|следующая →
45678910111213
первая|последняя

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS