ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Транспортные средства и запчасти
Автомобили, мотоциклы, прицепы, прочие тр. средства и запчасти к ним.
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
45678910111213
первая|последняя

• Заменил лобовое стекло в автосервисе, после замены обнаружил, что при эксплуатации авто я чувствую себя не комфортно, глаза постоянно напряжены и болят, начинает даже подташнивать. Приехал на следующий день в сервис, вызвали управляющего, он сказал что никаких искажений не видит. Сказал пишите претензию будем делать экспертизу за мой счет, стоимость экспертизы превышает стоимость самого стекла. Все решения принимает только этот управляющий компании, компания еврогласс. Вопрос такой могу ли я просто вернуть некачественное стекло в течении 14 дней потому что оно мне не подошло, не оплачивая экспертизу, и заменить на другое? Зрение проверял у врача, справка имеется, со зрением все впорядке.

• Здравствуйте. В первый день эксплуатации автомобиля, купленного в автосалоне, на панели загорелась пиктограмма неисправности трансмиссии. На второй день сломалась кнопка обогрева зеркал. После обращения в сто автосалона - кнопку починили- а пиктограмма неисправности проявилась вновь. На 11день владения автомобилем написал и отправил заказным с уведомлением о вручении претензию автосалону О расторжении договора купли-продажи. Автосалон получил претензию спустя 14 дней и проигнорировал моё право возврата автомобиля в 15 дневный срок с момента передачи и в настоящий момент сводит всё к тому, пятнадцатидневный срок упущен и все заявленные мною неисправности не являются существенными. Могу ли я расчитывать на возврат автомобиля автосалону и расторжение договора купли-продажи? С уважением, Алексей

• Здравствуйте. купила машину по объявлению на е1, было написано, не битая.Договор заключен между мной и компанией Мегафон по Малышева 122. Оказалось, авто восстановлено после сильного ДТП, нет подушек безопасности. Намерена расторгать сделку. Направила письма по адресам из договора. Вероятно, без суда не обойтись. Живу в Челябинской области. Куда мне подавать заявление? Если обращусь к вам, во сколько обойдутся ваши услуги?

• Добрый день! При покупке мотоцикла составили с Продавцом договор, по которому я вношу аванс почти 60% суммы и потом еще два равных платежа каждый месяц. Сумма в договоре-цена за мотоцикл-была фиксирована в рублях. В январе, когда мне остался внести последний платеж, Продавец звонит по телефону и говорит, что надо выше суммы еще доплатить 20 тысяч в связи с повышением курса доллара. Когда я попросила вернуть мне мой аванс Продавец сообщил, что передумал поднимать цену и продаст мне мотоцикл по старой цене. Могу ли я все равно потребовать вернуть мне мой аванс в связи с подозрительными действиями продавца?? В договоре прописано, что если не успеваю всю сумму заплатить за мотоцикл до 1 марта-Продавец в праве деньги не возвращать совсем. Жду ответа, спасибо.

• Добрый день! В августе я находясь в городе Сочи заказал в интернет магазине запчастей "ЕМЕХ" запчасть ,по приходу детали был обнаружен дефект(механическое повреждение).Замены детали предоставить мне не смогли и предложили написать претензию на возврат средств,что я и сделал. В сентябре уже находясь в Екатеринбурге директор филиала мне ответил ,что данный дефект не повлияет на эксплуатационные качества и предлагает вернутся в г Сочи за деталью,отказываясь вернуть деньги за не полученный товар.Ситуация зашла в тупик,в данном случае в какой суд подавать территориально.Я проживаю в ЕКБ,Юр лицо в Москве.Филиал в Сочи.Можете мне помочь с исковым заявление и решить эту проблему.Услуги юриста в данном случае можно приобщить к расходам?Заранее спасибо за ответ.

• Добрый день!Купила автомобиль Лада Ларгус Кросс. Некоторые функции, описанные в руководстве по эксплуатации ТС, на самом деле отсутствуют...не смотря на то, что автомобиль комплектации "ЛЮКС". Например: нет сигнала не пристегнутого ремня безопасности, сигнала превышения скорости. На мои вопросы "Почему?" в автосалоне ответить не могут. Не является ли это прямым нарушением моих прав?

• Добрый день, сегодня приобрели автомобиль киа в салоне в Верхней Пышме, нас обязали взять страхование жизни и дмс, сказали что тогда не будет гос программа действовать, как быть? можно ли вернуть деньги? размер авто 879000, страхование жизни 56000, а дмс 17000

• обратился в автосалон сказали, что нужный мне автомобиль есть в наличии, по приезду в салон оказалось, что его нет и не было. В итоге навязали другой совсем. Могу ли я отказаться от сделки и вернуть предоплату

• Приобрели автомобиль через авторынок (Авто Панорама), нас заверили, что при взятии авто на реализацию, автомобиль проходит все проверки, по итогу через час езды обнаружились явные неисправности в АКПП. Возвращать автомобиль не хочется, а ремонт хотим потребовать за их счет. Можем ли мы это сделать? и на какие статьи можно ссылаться?

• Добрый день.Приобрели карданный вал в одном крупной торговой компании .28 октября 2015 года .Поставили на авто присутствуют большие вибрации и гул ,отвезли на балансировку нам там сказали что карданный вал с дефектом и большим дисбалансом .привезли в магазин вал нам сказали что будут проводить экспертизу(2 недели )Деньги не вернули .Взамен вал другой не предложили и сказали что не положенно .Сегодня 24.10.15 г .Согласно закону о защите прав потребителей Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества.Они должны были поменять мне его в течении 20-ти раб дней? либо я что-то недопонимаю ? ЧТо мне дальше делать ?машина стоит в простое.Звоню в торговую компанию телефон не берут.
Страница: ← предыдущая|следующая →
45678910111213
первая|последняя

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS