|
Вопрос: Заменил лобовое стекло в автосервисе, после замены обнаружил, что при эксплуатации авто я чувствую себя не комфортно, глаза постоянно напряжены и болят, начинает даже подташнивать. Приехал на следующий день в сервис, вызвали управляющего, он сказал что никаких искажений не видит. Сказал пишите претензию будем делать экспертизу за мой счет, стоимость экспертизы превышает стоимость самого стекла. Все решения принимает только этот управляющий компании, компания еврогласс. Вопрос такой могу ли я просто вернуть некачественное стекло в течении 14 дней потому что оно мне не подошло, не оплачивая экспертизу, и заменить на другое? Зрение проверял у врача, справка имеется, со зрением все впорядке.
Ответ: Не можете, так как недостаток должен быть подтверждён специалистом, которым Вы не являетесь. Экспертиза (проверка качества) проводится за счёт продавца, но если окажется, что недостаток отсутствует - Вы обязаны возместить продавцу стоимость расходов, связанных с проведением экспертизы.
Список тем вопросов
/ Транспортные средства и запчасти
|