ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Прочие вопросы
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
12345678910
первая|последняя

• Скажите пожалуйста в течении какого времени должно приходить детское пособие на 3ребенка после оформления?

• Перед моим домом за забором проводят подземных газ, кроме того на территории от моего забора около 2-х м. уже проходит под землей электрокабель (газовой защиты) и еще вдоль моего забора проходит теплотрасса на моей территории , строители дали взглянуть на проект , то там обступлено где то 0,7м от кабеля точно, не определила на глаз ,звонила по « 04 » по эксплуатации Газа там ответили :1,5м. от протянутого подземного кабеля , позвонить туда это мне порекомендовали с Белинского, потом опять звонила нач. по работе с физ. лицами 272-38-85 Жильцовой О.В. телефон дала секретарь ,и она говорит : ну 1,0 м да можно 1,5м. т.е. четкого ответа не дала ,как регламентировано по Сни пу . А сбоку вдоль моего забора ,так вообще отступают 20-30 см. чуть не вплотную, роют канаву. Правомерны ли их действия и какое общие расстояние должно быть от моего забора и до наружного подземного газа, ведь перед домом идет охранная зона т.к. идет подземный кабель ? И еще, раз будет подземный газ то, я не смогу перед домом за забором разгрузить теперь дрова ( например горбыль, отсев и т.п.) т.е. есть ли, какие то ограничение хозяйственной деятельности? ( я думаю ,что газ будет проходить низкого давления, глубина будет где то 2 м). Кроме того в ходе работ ,я обнаружила вмятину в своем металлическом заборе, после того как отъехал бульдозер. Могу ли я предъявить претензию о порче имущества , если да на какую статью Закона можно сослаться.

• Здравствуйте.Был приобретен подарочный сертификат,чек утерян.Без него обналичить сертификат в магазине отказались.Есть ли шанс оказаться правой?

• Я 9 января заказала гимнастический мат в интернет магазине Дом Спорта (Москва), цена мата 2000р, плюс 600р доставка(транспортная компаниям РАТЭК) все оплатила через интернет. 31 января мат был доставлен в пункт самовывоза. 31 января получила мат (перевозчик транспортная компания РАТЭК) упаковка была вся порвана и повреждены углы! (Мат был упакован просто в пакет,в котором он продается в магазине, т.е без дополнительной упаковки (коробки не было).Я задала вопрос человеку который выдавал товар:- Почему упаковка в таком ужасном состоянии и товар из за этого возможно поврежден ?(углы упаковки были порваны, и соответственно углы мата были очень сильно грязнымии и не видно есть дырки или нет) На что представитель РАТЭК сказал :- Что это претензия не к ним, а к отправителю, т.к груз не соответствует типовым требованиям к упаковке(такой документ они мне выдали на руки) и соответственно они ней несут ответственность за товар. поэтому от меня они не приняли претензию об нарушенной упаковке и возможно тавара! Я забрала мат. Все зафотографировала, При получении и потом дома.Когда протерла углы мата обнаружила 3 дырки!!!( При этом мат не раскрывала, упаковка на месте, просто протерла в иех местах где порвалась упаковка) Маленькие, но все равно дырки, которые во время эксплуатации скорее всего разойдутся. В магазин я сообщила, и написала претензию с приложением фотографий, ответ они не дали. Вопрос вот в чем: Имею ли я права на замену мата? без дополнительных расходов на доставку! Какими должны быть мои действия? Мой контактный номер 89090100439

• Добрый день, могу обратиться к Вам за юридической помощью по вопросу инициирования банкротства физ лица?

• Взял потребительский кредит 1.03.2014 в банке лето банк на 46 месяцев, по ставке супер лето 300 с суперставкой. Что подрузамевает по истечению срока кредита, возврат процентов за оплату без просрочек. После оплаты всего кредита, хочу обратится за возвратом. Выесняется, что кредит уже на 48 месяцев и еще появилось 2 платежа. Никакие дополнительные опции, таких как пропуск платежа, я не брал. Кредитный договор и график платежей, а так же по выписке из банка видно, что вся оплата произведена вовремя и сумма крелита выплачена. Лишние платежи видно только в программах банка и мобильном приложение банка, который сейчас называется почта банк. Все документы прикрепленные в их программе идентичны с моими, то есть на 46 месяцев и последний платеж 4.01.2018. Складывается впечатление, что банк что бы не возвращать проценты по суперставке, специально добавляет 2 платежа. Клиент про него может узнать только в мобильном приложение, если его установил или обратившись в банк. То есть намеренно создает замешательство, фальшивую просрочку последних платежей, для того что бы не возвращать проценты. Так же я написал претензию в банк 22.12.2017, на ответ дали 30 дней. 23.01.2018 они ответ не предоставили. Позвонив в банк, сказали что еще продлили на 30 дней. Прошу вас разобраться, ведь это не допустимо с акредитованым банком РФ. Договор 13026340 от 01.03.2014 на Шестакова Алексея Александррсича.как быть?

• Доброе утро! Летом 2017 купили новый смеситель на кухню, сегодня ночью его прорвало и затопило соседей. Подскажите, какой сейчас порядок действий, чтобы предъявить претензию предприятию-изготовителю за нанесённый ущерб?

• Здравствуйте! Оформили автомобиль в кредит. Могу ли я расторгнуть кредитный договор? Прошёл день после заключения договора. Так как показали одну Птс а дали другую, пробег в договоре один а по факту другой, проценты по кредиту были 12% годовых, а в договоре 27%. Надеюсь и жду ваш ответ

• 2 года назад заказала пластиковую дверь в фирму вызывающую доверие. несколько раз обращалась все было отлично.прошло 2 года двери нет.не привезли. из другого города.телефоны не отвечают.что делать?

• Супруга приобрела прибор на батарейках в Доме книги 12 декабря по карте, ребёнку на Новый год. Распаковали устройство не работает. Чек найти не может, номер карты, дату, время покупки помнит т.к. сообщение на телефоне есть. Какие у нас шансы по обмену или возврату?
Страница: ← предыдущая|следующая →
12345678910
первая|последняя

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS