ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Прочие вопросы
Сортировать по    дате   теме вопроса

Страница: ← предыдущая|следующая →
первая|последняя

• Ростелеком подключил IPтелевидение, установив оборудование - ТV-приставку и роутер(маршрутизатор). Вопрос 1.Имеют ли право представители Ростелекома заключать договор, если абонент не имеет документа, удостоверяющего личность? Вопрос 2. Роутер оформлен в рассрочку. Можно ли при расторжении договора вернуть его?

• Здравствуйте, у нас парни двойняшки. Они ходят в д/с385 Сказка, нам положена компенсация за первого 20%, второго 50%.Её начисляют, но не с суммы, кот. платим (2150руб), а с суммы 11 84 руб, ссылаясь на постоновление от 18 декабря 2013 N 1548-ПП. Правомерны ли эти выплаты.Ведь если так, то и мы должны платить за присмотр и уход за ребенком 1184 руб. Пожалуйста, разъясните в чём подвох .Заранее благодарен, Роман.

• Ситуация с банком: у банка на счете лежит мой последний платеж по кредиту, но банк по какой то причине не списывает, и на протяжении пол года звонят и говорят, что я не оплатила кредит, многократно приходила в банк, менеджеры говорят, что не известно по какой причине, заставляют писать заявления о списании денежных средств со счета, но всё равно списания не производится, 23.02.2015 года мне звонят из коллекторского агенства и говорят, что я как должник передана им, я опять прихожу в банк, но мне опять такая же история, что деньги на счете и что списание не производится, говорят пишите притензию, я написала, а коллектором не объяснишь, что деньги на счете и никто мне в этом помочь не может. Что делать может вы мне поможете?! Заранее спасибо.

• Дом моих родителей находится в частном секторе.Сосед из дома напротив самовольно поднял высоту чердачной кровли. В результате зимой солнечный свет перестал попадать в окна дома родителей. Сосед из дома справа самовольно надстраивает свой дом. В последствии летом огород родителей полдня будет находится в тени.Вопрос: в какой государственный орган можно обратиться для защиты своих прав?

• Добрый день! В ноябре 2014 был заключен договор с автошколой. На данный момент директор скрывается, занятия не проводятся, а машины конфискованы. Как мы можем вернуть уплаченные дс?

• Здравствуйте! Меня интересует вопрос выдачи процентов в банке- УБРИРе. Я не знаю куда мене обратиться? То ли разбираться с юридическим отделом банка вначале, или стоит сразу обратиться в суд. У меня было оформлено гарантийное письмо по выплате мне процентов на вклад, в размере 44 тыс. Когда я обратилась, то оказалось, что прошли сроки, указанные в гарантийном письме. И поэтому банк отказывается засчитывать эти проценты на вклад.Хотя специалист, оформлявший мне вклад обещал, что буде обзвон клиентов.

• Что делать если не возвращают деньги за товар? А товар забрали, тока чек остался. Сказали через 3 дня приходить.

• Добрый вечер ! В марте 2014 года я взяла потребительский кредит в банке "Русский стандарт" , они оформили страховку от которой можно отказаться в любое время ч.3ст.958 ГК РФ , но сейчас они мне отказывают в выплате страховой премии . Правомерны ли их действия ? И что мне лучше делать ? Пожалуйста подскажите .

• Добрый день! В середине декабря 2014 г мы купили квартиру в новом построенном доме у застройщика. Застройщик на тот момент оформил ее в собственность, поэтому покупали по договору вторички, а не долевого участия. Когда выбирали квартиру, она нам понравилась, но были мелкие замечания (желтое пятно на потолке, дуло из окна). До составления договора купли-продажи мы озвучили эти недоделки менеджеру, она нам сказала, что по этим недоделкам нам нужно будет обратиться в УК после совершения сделки. Мы так и поступили. Застройщик на сделке выдал нам напечатанный ими акт приема-передачи, который мы подписали на сделке. Затем в УК мы написали заявление и перечислили в нем недоделки. В результате к нам пришел оконщик и сказал, что окно сломано. И сломали его либо строители, либо мы сами. Поэтому гарантия на него уже не действует. И так как мы не указали этот дефект в акте приема-передачи, мы должны ремонтировать его за свой счет. Должен ли был застройщик выдать нам акт приема передачи пустым бланком, чтобы мы вписали в него недоделки? И возможно ли мы теперь устранение неисправности на основании заявления в УК?

• В прошлом году было дтп в котором пострадал мой автомибиль. Ремонт был произведен по КАСКО, и параллельно с этим я подал в суд на компенсацию УТС. Суд вынес решение в мою пользу о взыскании со страховой виновника УТС, компенсации всех судебных расходов (экспертиза, телеграмма, доверенность и услуги юриста) и госпошлины в пользу бюджета. Всего 37099,99(мне) и 1049,40( госпошлина). Страховая выплатила. Неделю назад из этой страховой пришло письмо о том что они предлагают мне оплатить с общей суммы (включая госпошлину) налог НДФЛ, подав самостоятельно налоговую декларацию. В налоговой службе сказали что нужно либо платить либо судиться снова со страховой. Не понятно только по какому поводу с ней судиться и почему я не могу в самой налоговой (показав решение суда и написав какое нибудь заявление о проверке)объяснить что это был не доход а компенсационная выплата и возмещение расходов, предусмотренные законом. Как поступить в данной ситуации и должен ли я что то платить? Каковы мои действия?
Страница: ← предыдущая|следующая →
первая|последняя

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS