ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Прочие вопросы
Сортировать по    дате   теме вопроса


• Добрый день! В магазине Связной приобрели телефон айфон 5S для подарка друзьям, но оказалось что им такой не нужен. В Связном отказываются вернуть деньги или обменять на другой товар. Возможно как то решить такой вопрос?

• Здравствуйте!У меня произошла такая ситуация. Мой дед Долгушин Николай Федорович, как Ветеран труда, обратился в администрацию города Алапаевска за выделением ему земельного участка под ИЖС. Администрация в лице мэра одобрила запрос но не торопилась с выделением участка. Мой дед оплатил в кадастре 800 рублей, но тут со стороны администрации города был совершен ряд неправомерных действий, таких как торги на данный участок. Пришлось обратиться в прокуратуру г.Алапаевска и был получен подтверждающий ответ о нарушении со стороны администрации и привлечение мэра к ответственности.Я прошу Вас ответить лишь на один вопрос, могу ли я по закону О защите прав потребителей обратиться в суд с иском на администрацию города Алапаевска и получить с нее моральную компенсацию. Если да ,то подскажите пожалуйста статью закона. Заранее глубоко благодарен!

• Здравствуйте. Я взяла кредит в УБРиР. А они в договор мне включили еще какой-то пакет "Универсальный". Я пришла к ним в банк, попросила вернуть мне за пакет мои 64000 руб., а они отказались. Так вот у меня вопрос. А если, даже если суд с них эти деньги взыщет, а они откажутся их выплачивать. Как решение суда то исполнять. У меня уже было такое. Суд взыскал сумму долга, а должник мне их не выплачивает. И приставы говорят, что у него ничего нет. Так и с УБРИРом, приставы не смогут с них взыскать

• Добрый день, мой муж Агопьян С.И. (пенсионер)работает водителем -экспедитором в фирме ООО «ПК» Метрис» г. Екатеринбург. Зарплата не выплачивается с марта по сегодняшнее число. Все время обещают, что до конца недели заплатят. Как нам действовать?, есть запись в трудовой книжке (у работодателя), больше на руках ничего нет.

• Здравствуйте, у меня такой вопрос: 05.11.2013 мною был приобретён лазерный уровень Bosch GLL3-80P (Серийный № 304002375, десятизначный код 3 601 К63 300) в магазине "220 вольт" в г.Екатеринбурге, через интернет продлил гарантию до ноября 2016. В марте 2015 вышла из строя кнопка включения, отвезли по гарантии, нам сделали, в июне 2015 снова вышла из строя кнопка. Нам дали взамен другой лазер, но! В комплектацию нашей покупки входили: лазерный уровень, держатель BM 1 Professional, мишень, пластиковый кейс. А сейчас нам дали новый уровень без держателя BM 1 и без кейса. Правомерны ли действия магазина, можем ли мы добиться получения той же комплектации, что брали изначально. Спасибо.

• Добрый день, вопрос по оплате интернета ИНСИС. Абонентская плата составляет 399 руб/мес, комиссия 4%, т.е. 399*1,04=414,96руб, я кладу на счет 414,96 руб, а засчитывается сумма 398,36руб, т.е. на комиссию 14,96р насчитывается еще комиссия в 4%. У ИНСИС 40тыс абонентов, и с комиссии каждой оплаты они берут дополнительно комиссию, получается двойная оплата. И чем больше я плачу пытаясь "покрыть" комиссию, тем больше снимается сумма в рублях, потому что комиссия по Доп.соглашению, которое мы "автоматически приняли", т.к. да личном счете были денежные средства, их списали с учетом новых условий, тем самым "подтвердив" принятие новых условий оплаты. Такая ситуация с оплатой не только в ИНСИС, но и в КАБИНЕТе. Цена вопроса для каждого конкретного абонента составляет порядка от 0,64руб в месяц (хотя нехватка такой суммы на лицевом счете влечет отключение интернета), но если пересчитать на 40 000 абонентов (ТV, интернет, телефон)то получается приличная сумма. Может быть Ваш комитет заинтересуется этим вопросом. Спасибо.

• Продаю квартиру.Покупатель берёт ипотеку в Кредитном потребительском кооперативе "Первый Дальневосточный".В договоре купли-продажи работники отказываются изменить пункт "О порядке расчётов между сторонами" а именно: не указывается дата или период, в течение которого денежные средства будут перечислены на счёт Продавца. Указывается только, что денежная сумма будет перечислена Заимодавцем на счет, открытый Созаемщиком в кредитной организации для ДАЛЬНЕЙШЕГО расчета с Продавцом.И всё. Правомерно ли это? Не считается ли этот пункт "крайне невыгодным для Продавца условием "? Может ли позволить себе этот кооператив диктовать такие условия Продавцу?Законно ли это? Продавать квартиру надо, но... вдруг останусь и без денег и без квартиры.Кооператив также требует сняться с регистрационного учёта и предоставить справку об этом.

• добрый день...можно ли как нибудь подать жалобу за распространение репостов оскорбительного и пошлого характера..при этом нужно еще вычислить кто за этим стоит?

• есть ли услуга у вас,проверки кредитного договора на юридическую чистоту(выявление не законно применяемых процентов)?Спасибо за ответ.

• Добрый день! Банк не отвечает на претензию по поводу списания со счета денежных средств уже 2,5 месяца. Хочу написать жалобу в ОЗПП. Куда обратиться?

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS