ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19
ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Мебель
Сортировать по    дате   теме вопроса
Страница: ← предыдущая|следующая →
45678910111213

• Купила диван 9 дней назад в интернет магазине.Диван оказался неудобный,на нем невозможно спать,пружины выпирают, я скатываюсь с него. Хочу, чтобы мне заменили диван или вернули деньги. Мне отказывают. Что делать?

• Добрый день! Купили диван в магазине много мебели. через два месяца он сломался. Написала заявление о ремонте 29.08.2016г.Сегодня 12.09.2016 г. Я им позвонила по поводу дивана и спросила когда приедет мастер, мне ответили, что в течении 45 дней приедут. Как быть. Написать им претензию о возврате денег и расторжении договора?

• Добрый день. Заказали детскую мебель в мебельной фабрике "Интрига". Договор был составлен 2.08.2016г.Оплату произвели 100%. По договору срок изготовления составляет 21 раб. день.В процессе изготовления произошли изменения в замерах. (изменилась высота на 4 мл.) Об этом изменении сообщили сразу, были произведены повторные замеры и менеджер заверила что это никак не отразится на сроках изготовления мебели. Но к сожалению мебель до сих пор не привезли, обещая это сделать каждую пятницу, т.к. поставки производятся только по пятницам.Что делать?

• Вы неправильно отвечаете гражанам,например,при возврате незрелого арбуза можно сделать ссылку на  нарушение СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов».

• Добрый день! Два месяца назад заказали кухню. Оплатили 70% стоимости. За неделю до установленного срока готовности пришло сообщение о ликвидации фирмы (Общество с ограниченной ответственностью). Подскажите, пожалуйста, какие возможны наши действия по возврату денег или получения кухни.

• Здравствуйте, 15.05.2016 оплатил 100% стоимости,за стенку диван стол гостиный в салоне "много мебели" Восточная 7г. в договоре прописано что должны всё доставить в течении 26 рабочих дней. В итоге звони всего 2 раза уже после истечения сроков, по доставке одного стола, остальная мебель не готова и когда она будет готова никто не знает. что делать ?

• Добрый день! Я заказала диван 20марта 2016 года в мебель и интерьер ИП Белканова Н.А.и до сих пор мне его обещают. С офиса на ул. Белинского 222 они съехали на телефонные звонки не отвечают. Посоветуйте что мне делать, куда обратиться?

• Здравствуйте,клиент заказал кухонный гарнитур,(образцы фабрики представлены в салоне)срок исполнения заказа 25 рабочих дней.Оплатил 50% остальную сумму в рассрочу от магазина.кухню клиент получил,сборка была самостоятельная ,при сборке обнаружили что один элемент не по эскизу, и имеется не значительные сколы,хочет отказаться от кухни, хотя мы предлагаем заменить дефекты,и предлагаем скидку, клиент не хочет.Вправе ли клиент отказаться от кухни и вернуть деньги, говоря о том что товар ненадлежащего качества,согласен оставить кухню если мы заменим весь корпус,и проведем за наш счет сборку,и дадим скидку.

• Здравствуйте. Заказала жалюзи. Установили - оказалась щель между полотнищами. Обратилась в офис продавца- отфутболки к установщику. Он утверждает,что я так хотела. Говорит, снова платите, если хотите по-другому, иначе я ничего не заработаю. Что делать? Замеры я не видела и не подписывала. В договоре"жалюзи согласно замеров" Актов никаких тоже не было

• здравствуйте,купили диван за 15400 6.09 2015,через месяц начал сильно скрипеть,пружина,скрип фанеры,сидушка,спинка.забирали на ремонт диван 3-раза всё так же скрепит из за этого ребёнок просыпается и плачет.ходил к ним в Мебельный салон (КОМФОРТ)г.Екатеринбург ул.Космонавтов 86 ТЦ Белка просил вернуть деньги за диван,менеджер говорит чтобы я позвонил 5.05 2016 они решат что сделать с диваном, может мне заменят новый диван.Я уже не хочу у них приобретать диван.подскажите пожалуйста как мне вернуть обратно свои деньги, нашли хороший магазин где будем покупать новый диван.
Страница: ← предыдущая|следующая →
45678910111213

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS