|
Вопрос:
Здравствуйте,клиент заказал кухонный гарнитур,(образцы фабрики представлены в салоне)срок исполнения заказа 25 рабочих дней.Оплатил 50% остальную сумму в рассрочу от магазина.кухню клиент получил,сборка была самостоятельная ,при сборке обнаружили что один элемент не по эскизу, и имеется не значительные сколы,хочет отказаться от кухни, хотя мы предлагаем заменить дефекты,и предлагаем скидку, клиент не хочет.Вправе ли клиент отказаться от кухни и вернуть деньги, говоря о том что товар ненадлежащего качества,согласен оставить кухню если мы заменим весь корпус,и проведем за наш счет сборку,и дадим скидку.
Ответ:
Консультации субъектов предпринимательской деятельности проводятся в офисе на платной основе. Адрес: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Мебель
|
