ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Вопросы ЖКХ
Сортировать по    дате   теме вопроса


• Возникли тяжелые финансовые трудности по выплате кредитов.Как снизить процент платежей,или довести дело до банкротства физ.лица?

• Помогите разобраться с ЖКХ ! У 88-ми летней бабушки,которая является ветераном труда отключили свет из за долга за услугу "вывоз мусора"которой она не пользуется,т.к живет в частном доме и одна.В жкх было написано заявление с просьбой исключить услуги из квитанции,но руководство отказало,Как быть?Платить или не Платить?

• Добрый день. Мной была подана жалоба в роспотребнадзор на качество горячей воды ( температура) Роспотребнадзор отправили специалистов для проведения заборов воды, были оповещены и УК. С самого утра УК начала гонять горячую воду по трубам , но все равно не смогли нагнать необходимую температуру в подвале 55 градусов в квартире 50. Но у нас вода бежит вообще холодная, если бы хотя бы утром и вечером была такая температура мы бы не жаловались. Дальше, мне представитель роспотребнадзора сказал , что не тратьте свои нервы ставьте нагреватель.У нас , что совсем без правое

• В нашем подъезде одна квартира доведена жителем (пенсионер) до состояния антисанитарии и пожароопасности: она отключена от воды и электричества за неуплату,из нее по подъезду расходятся тараканы (!!!), она захламлена всяким хламом с помойки, включая балкон... Квартира не приватизирована. Что можно сделать для приведения ситуации в норму?

• 12 июля 2016 года заказали в Интернет-магазине "е96" электрическую плиту. Обещали привезти 14 июля не привезли, затем 15 июля с 10.00 до 17.00 - привезли 15 июля в 18.00, мы быстро приняли плиту и поехали по делам, т.к. опаздывали. Приехав домой после дел мы стали осматривать плиту и у плиты один бок был прямой, на другом вмятина, но без царапин, поэтому мы сразу её не заметили при осмотре. Мы сразу же сообщили об этом 15 июля вечером в интернет-магазин "е96". На следующий день должны были приехать устанавливать плиту или созвониться с нами были должны, мы оплатили услугу установки сразу с магазином "е96" и им оплатили за установку. Но т.к. плита оказалась мятой сбоку, мы попросили заменить плиту. На что нас мурыжат до сих пор и пишут на наши претензии, что они послали фотографии наши производителям и когда от них придет ответ нам сообщат. Т.к. мы приняли плиту, значит сами виноваты, но мы не видели вмятины...т.к. нам было некогда, они опоздали с доставкой, и нас ждали люди, они это знали, мы их просили привезти до 17.00. Мы посмотрели упаковку - упаковка целая полностью, значит плиту упаковывали уже с вмятиной, что навело на мысль, что плита была с историей и возможно мы не первые...18 и 19 июля мы вели с ними переписку, пытались по доброму решить вопрос, но не выходит...они тянут сроки... Завтра 20 июля, плита стоит на кухне с вмятиной и не введена в эксплуатацию, т.к. не произведена была даже установка. Мы въехали в квартиру, где надо делать много ремонта, нужна плита, хочется готовить с комфортом и в чистоте, начали с кухни и вот так. Без плиты, плита стоит купленная просто так... Бригада ремонтников, которая должна зашивать панелями кухню в бездействии, т.к. надо старую розетку убирать от плиты (огромную калдыбину) и мы планировали, что нам быстро сделают новую розетку к новой плите... Всё стоит - полный дискомфорт, что далее делать не знаем. Кальянова Яна Юрьевна тел. +7 (343) 2000564, может взять трубку муж Виктор. Очень расстроены... и наша бабушка 1925 года рождения, которая переехала жить с нами к нам, и наш приемный сынок несовершеннолетний (опекаемый), за которым присматривает опека. Стыдно, если к нам сейчас придут из опеки посмотреть в каких условиях живет ребенок 17 лет правда уже ему... но все же. Нам надо быстро сделать ремонт и облагородить жилье... к чему очень стремимся, но...

• добрый день.подскажите как поступить в данной ситуации,отдавала планшет на ремонт сделали быстро,но через пару дней поломка повторилась и так пять раз,отдавали забирали не обьяснений не ответов на вопрос что с ним и как так вы ремонтируете,за ремонт было отдано 5500т.р в последний раз вооще заявили что не гарантийный случай.как вернуть деньги за не качественный ремонт и производился ли он.спасибо

• Здравствуйте .я тут немного почитал комментарий и ответы .и я всетоки не понял можно не плотить капитальный ремонт .канститучия РФ от 04.06.2014.за номером А57-АПГ14-2. Я не обязан платить за капремонт .и если я непотписывал договор капремонта .

• Мои родители живут в часном доме, при проверке эл.счетчика сотрудниками ОАО "Энергосбыт Плюс" выяснилось что не работала контрольная лампа на эл.счетчике.Сотрудники ОАО "Энергосбыт Плюс" выписали предписание на замену эл.счетчика и сказали что произведут перерасчет за полгода по установленной мощности и переписали всю эл.технику.На следующий месяц пришел счет на 20000 рублей. Родители пенсионеры и такой расход за полголда просто не реальный.Как поступить в данной ситуации? Счетчик поменен.Заплатить данную сумму, а через полгода потребовать перерасчет, или есть другое решение.

• Разъясните пожалуйста, мне сделали смету для ремонта двух комнатной квартиры на сумму 24000рублей. За составление сметы предложено оплатить 2600рублей Правомерна ли плата 2600рублей,т.е.свыше 10% от сметной суммы или на основании какого правового акта Общество с ограниченной ответственностью оказывают услуги согласно Договора, в котором указано выполнить работы в соответствии с требованиями СНиП,СП и действующего законодательства. Ответ, прошу отправить по электронной почте.

• Вызвал аварийную службу на течь стояка канализации предложили перекрыть воду я отказался на следующий день позвонил в жкх сказали заявку оформляют через три дня.Это нормально

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS