ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Вопросы ЖКХ
Сортировать по    дате   теме вопроса


• Здравствуйте!Есть долг за коммунальные услуги(тепло и водоснабжение)в размере около 120 т.р.,договора с ресурсоснабжающей организацией нет.За электроэнергию долг составляет около 3т.р.и по времени не уплаты не привышает месяца.Прибор учёта электроэнергии находится в квартире,время от времени по телефону сообщали показания счётчика.Сегодня сотрудники энергосбыта отключили подачу электроэнергии в квартиру,отключили не в самой квартире от прибора учёта,а на общем электрическом щитке в подъезде.Ни каких актов в моём присутствии не составляли и не передавали мне,хотя я присутствовал при отключении,в подъезд я вышел когда погас свет в квартире.Сотрудники энергосбыта мотивировали отключение света долгом за водоснабжение и теплоснобжение,а не долгом за электроэнергию.В квартире со мной проживает несовешеннолетний ребёнок и инвалид 2-й группы(не ходячий)79-ти лет,я сообщил это сотрудникам,но ни какого действия на них это не произвело.Сотрудники просто отключили электроэнергию не составляя ни каких актов и не снимая показания моего счётчика,а так же не опломбировав счётчик,в квартиру они так и не прошли.Подскажите пожалуйста законны ли их действия,могут ли отключить электроэнергию не за задолженость по электроэнергии,а за задолженость по другим видам коммунальных услуг?Предварительно ни каких уведомлений мне лично,под подпись о получении не вручалось,заказных писем также не приходило.Работники энергосбыта говорили,что уведомления опускали в почтовый ящик,но я не видел уведомлений об отключении,несколько раз вынимал бумажки от энергосбыта с просьбой сообщить по телефону показания счётчика.

• Здравствуйте! Счетчики на ГВС, ХВС установлены в марте 2013г. В марте 2016 ЖЭУ произвела поверку счетчиков. Показания счетчиков 00125 и 00290 м3 соответственно. При поверке счетчика холодной воды показание счетчика проявилось 01290. Получился перерасход 1000 м3 холодной воды. При таких показаниях получается ежемесячное потребление холодной воды 36м3 в течении 3-х лет на семью из 3-х человек. Когда появилась эта единица, мы не понимаем. Показания списывались ежемесячно по факту. Как мне правильнее поступить, где можно произвести экспертизу счетчика и как защитить свои интересы. С уважением Светлана

• Добрый день! Отключили электричество за незначительную неуплату без уведомления заранее (просто сунули в дверь листок в день отключения). Подключили платно, но через УК. Хочу обратиться в прокуратуру (достали уже) по поводу незаконного отключения. Заодно и по поводу навязывания услуги подключения только в УК (разве это не монополия?). Посоветуйте как это правильно сделать. Кроме того в Энергосбыте не работают городские телефоны и живая очередь более 2х часов после которой все равно нет ответов на вопросы..

• Подскажите, пожалуйста, как рассчитать количество Гкал на нагрев ГВС. Например, по общедомовому прибору учета тепла расход 105 Гкал/месяц, расход ГВС по счетчику 520 куб.м/месяц. За сколько Гкал на нагрев ГВС мы должны заплатить?

• Добрый день! Я приобрела у АО "ОЛипс" машиноместо №37 в паркинге по адресу ул. Крауля, 44.При подаче заявления на начисление капремонта в ЕРЦ выяснилось, что по их данным владельцем этого места являлся иностранный гражданин, который накопил задолженность за капремонт и теперь я должна это оплатить. Но Олипс на словах подтверждает, что это место никогда никому не продавалось, а справку такую дать отказываются. Я думаю, что иностранный гражданин когда-то наобум назвал номар машиноместа и теперь пошла путаница. Что мне предпринять, чтобы доказать в ЕРЦ свою правоту?

• Как поступить в данной ситуации? У меня девушка не жила в прописанной квартире в течении пяти лет т.к. снимала жилье с подругой, данных договоров о снятии жилья давно нет, за это время накопился долг в 270000 т.р, в квартире проживает мать о долге ни чего не сообщала. Мать не работает, официальная зарплата у девушки 7-10 тыс.р. арестовали з/п счет.

• Как Вы считаете, поменяется ли расценка на жилую недвижимость в Нашем городе в этом году, и если да, то в связи с чем? При покупке квартиры стоит ли обращять внимание на следующие факторы, как долго компания работает на рынке?

• Здравствуйте! Получили две квитанции на оплату - квартира на Рассветной 8/1. От ЗАО УК Екатеринбург и ООО УК Екадом. Ключи получили 30.12.2015. Тогда же сообщили показания счетчиков представителям УК Екадом. Сейчас обе компании настаивают на оплате. Причем УК Екатеринбург указывает период с 21.12.2015 и без учета показаний счетчиков. Как поступить?

• Добрый день! Я исправно оплачиваю все квитанции по ЖКХ, прописаны в квартире 2 человека, пришел счет с перерасчетом, что ЖКХ в течении 3-х лет насчитывало за 1-го человека, а не за 2-х. Скажите, должна ли я оплачивать за халатность ЖКХ, и законно ли они поступают?

• Здравствуйте! Живу в общежитии коридорного типа, в общежитии установлены приборы учета на каждый вид услуг. И начисления производятся по среднему показателю. В этом месяце появилась новая графа ХВС на ОДН. Законно ли данное начисление? На каждом этаже 2 кухни, туалет, умывальник. Душевая и постирочная на 1 этаже, здание общежития 5-ти этажное.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нам в MAX

Задать вопрос в MAX




Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS