Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте!Я отдала ковёр в химчистку и мне его испортили.Сварили ворс.ковер пришел в непригодность.На мой вопрос директор химчистки мне ответил-вернем вам 12 тыс.при стоимости ковра на сегодняшний день 62 тыс. без учета доставки.(у нас таких ковров нет.)Есть нюансы: у меня не чека на ковёр,но он есть в продаже в магазине в Москве.И в квитанции изначально ставят износ товара 80% и не дают выбора.Как быть ? Закон на моей стороне или нет??Могу я получить полную стоимость ковра?

Ответ:
Основания есть.

Список тем вопросов / Услуги