Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте ! Заказал по предоплате товар через интернет магазин Товар пришел с браком Связался с магазином , сказали высылайте Выслал , товар дошел до адреса быстро 5 декабря , но получил его продавец только через восемь дней по востребованию 13 декабря Теперь продавец собирается вернуть деньги мне через 14 дней рабочих При том ещё хамит в письмах . Продавец прав ? Ответьте пожалуйста ! Спасибо !

Ответ:
Продавец обязан был провести возврат денежных средств в течении 10 дней с даты получения претензии.

Список тем вопросов / Услуги