Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. В октябре 2015 года заключил договор на поставку интернет услуг с провайдером "Планета" в г.Екатеринбург. В декабре позвонил и сообщил им, что хочу приостановить эту услугу и расторгнуть договор. Услуги по предоставлению интернета были прекращены. На момент звонка на балансе у меня было около 700руб. Спустя 2 года смог добраться до их офиса, чтобы закончить все формальности и расторгнуть договор. Но, когда приехал к ним в офис, мне заявили, что в отношении меня они применили штрафные санкции в размере 4 рублей в день в течении нескольких месяцев и теперь я провайдеру должен 460 рублей. Договор я так и не расторг на данный момент. Каким образом мне действовать в этой ситуации? Расторгать все же договор или нет? Требовать ли списания всей задолженности и возврата денежных средств?

Ответ:
Договор заключён в письменном виде, соответственно, расторгаться должен так же в письменном виде, так что на сегодняшний день договор не расторгнут и насчитать штрафные санкции провайдер мог исходя из условий договора. (прочитайте договор внимательно). Если условия о применении штрафных санкций имеются в подписанном Вами договоре - оснований для их отмены нет.

Список тем вопросов / Услуги