|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Услуги |
| Бытовые, туристические и прочие услуги.
|
|
Вопрос: Здравствуйте! Сломали телефон в сервисе. Мастер, он же генеральный директор сервиса, после предъявления претензии, в переписке, подтвердил, что готов возместить расходы на ремонт, который будет произведен третьими лицами. Когда ремонт был произведен, директор отказался от своих обязательств оплатить расходы. Сумма понесенных затрат 5 379 руб. Хочу востребовать средства в судебном порядке.
Правильно ли я понимаю, что мастер обязан возместить мне двойную стоимость понесенных затрат (в соответствии со ст. 35 закона о защите прав потребителей)? Могу ли я обратиться в общество за помощью в составлении иска в арбитражный суд?
Ответ: Если Вы физическое лицо - суд общегражданский. Если Вы дали согласие на ремонт и телефон Вам отремонтировали - Вы можете требовать только возмещение стоимости ремонта. Можете подойти со всеми имеющимися документами (Малышева, 29, оф. 305).
Список тем вопросов
/ Услуги
|
|
|
|
|