ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Здравствуйте! Сломали телефон в сервисе. Мастер, он же генеральный директор сервиса, после предъявления претензии, в переписке, подтвердил, что готов возместить расходы на ремонт, который будет произведен третьими лицами. Когда ремонт был произведен, директор отказался от своих обязательств оплатить расходы. Сумма понесенных затрат 5 379 руб. Хочу востребовать средства в судебном порядке. Правильно ли я понимаю, что мастер обязан возместить мне двойную стоимость понесенных затрат (в соответствии со ст. 35 закона о защите прав потребителей)? Могу ли я обратиться в общество за помощью в составлении иска в арбитражный суд?

Ответ:
Если Вы физическое лицо - суд общегражданский. Если Вы дали согласие на ремонт и телефон Вам отремонтировали - Вы можете требовать только возмещение стоимости ремонта. Можете подойти со всеми имеющимися документами (Малышева, 29, оф. 305).



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS