ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации. В прошлом году я решила купить котенка в питомнике. В феврале отдала хозяйке в качестве залога 15000 руб. В питомнике есть правило, что котенка можно забрать только через 3,5 месяца. Котенка я должна была забрать в середине июня. Также я перечислила хозяйке на счет 23000 руб. за корм, когтеточку, туалет и т. д. (с ее слов она все это покупает очень дешево на какой то базе) .Все заказанные вещи были мне доставлены. За 2 недели до того, как я должна была забрать котенка, меня уволили, я сразу же позвонила хозяйке и сказала об этом, сказала, что незнаю как быстро смогу найти работу, а брать котенка надеясь на авось что найду работу быстро это глупо. Я сказала, что не смогу его забрать. Я вернула хозяйке все заказанные вещи, она сказала, что их продаст и вернет мне деньги в декабре 2015. Я звоню ей в январе, она говорит, что на базе вещи можно обменять только на вещи а не на деньги, что денег нет. Самое интересное, что об этом она знала еще в декабре. Как мне поступить в данной ситуации? Это же непорядочно с ее стороны, забрать вещи, а про деньги забыть. Имею ли я право вернуть эти деньги (за вещи) по закону? и 15000 руб хоть и залог, и там написано что они не возвращаются, но я же не виновата что меня уволили, я же не сама уволилась

Ответ:
На Вашу ситуацию не распространяется действие закона о защите прав потребителей, так как это отношения между двумя физическими лицами, а они регулируются ГК РФ. Шансы вернуть денежные средства в Вашем случае маловероятны. Качественный товар возврату и (или) обмену не подлежит, по ГК залог не возвращается.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS