Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. Нарушены мои права потребителя. Заключен договор на оказание услуги связи (телефонные переговоры с осужденным по таксофону, установленному на территории исправительного учреждения), произведена оплата, все чеки есть. Услуга не оказана - нет технической возможности по этому адресу (ФКУ ИК-2, Екатеринбург)или нет таксофонов, или они неисправны. Направлена письменная претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму, ответа нет. Собираюсь составить исковое заявление в суд, но мне нужно подтверждение, что услуга действительно не может быть оказана по этому адресу. Как мне сделать запрос в ФКУ ИК-2, чтобы получить ответ, что у них нет таких таксофонов и они действительно не работают с этой компанией?

Ответ:
Подходите со всеми документами к нам - ул. Малышева, дом 29, офис 305.

Список тем вопросов / Услуги