Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! Я пользуюсь Е-картой для проезда в общественном транспорте и согласно правилам пользования не персональной Е-картой, имею право оплаты проезда за себя и неограниченного числа людей, столько, сколько позволяет число уже оплаченных по выбранному тарифу поездок. Кондуктор у которого возникают проблемы с терминалом по оплате через Е-карту, требует оплатить поездку второго человека деньгами, в результате чего я лишаюсь скидки (ради которой и купила Е-карту). В случае моего отказа требует покинуть маршрутку. Скажите пожалуйста куда обращаться в этом случае? Подобные случаи происходят довольно часто. Правила оплаты по Е-карте должны быть в общественном транспорте, но и это не всеми исполняется.

Ответ:
Обращайтесь в письменном виде в Администрацию г. Екатеринбурга: Центр управления по развитию пассажирских перевозок.

Список тем вопросов / Услуги