Вопросы юристу.

Вопрос:
здравствуйте, интересует такой вопрос, телефон был сдан в ремонт 20 дней назад, подменный аппарат не выдали .Обязаны ли были выдать по закону? и спустя сколько дней после нахождения товара( телефона) в ремонте можно требовать возврат денежных средств или замену ? спасибо!

Ответ:
Подменный аппарат выдаётся в течении 3-х дней с даты письменного обращения на его выдачу. Если в течении 45 дней товар не отремонтировали - недостаток считается существенным и Вы можете обратиться к продавцу с требованием расторжения договора или обмена (требование указывается только одно).

Список тем вопросов / Услуги