Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! 31 декабря решила покрасить волосы зашла в "салон красоты", мало того что не получила желаемый результат , еще и волосы мне очень повредили (сожгли). Я расчиталась хотя понимаю что не надо было отдавать деньги. Хотелось бы узнать могу ли я вернуть свои деньги или хотя бы как то разобраться. Я уверена что не только мои волосы там пострадали. Почему они вообще называют себя салоном красоты, если уровень подготовки мастера совсем не соответствует.

Ответ:
Если Вы считаете, что уровень подготовки мастеров не соответствует определённым стандартам - пишите жалобу в Роспотребнадзор (пер. Отдельный, 3). Так как услугу Вы оплатили в полном объёме, не заявили сразу претензию - значит, Вас устроило качество оказанной услуги.

Список тем вопросов / Услуги