|
Вопрос:
Здравствуйте, 05.08.16 мы заключили договор с фирмой "Каменный двор" по изготовлению и установке надгробия нашему ребенку. Сегодня уже конец октября, а работа как следует не выполнена, а именно: по мимо нарушения сроков изготовления и установки, и упущенного времени, они выполнили работу, но очень отвратительно, все испорчено раствором, вокруг могилы грязно, да и качество материалов отвратительное. Мы написали через эл. почту претензию, с требованием возврата денежных средств уплаченных нами по договору, нам ответили что готовы с нас не брать денежные средства за установку и исправить работу, мы снова письменно написали что именно необходимо исправить, и готовы ли они все это выполнить, но так и не получили ответа. время упущено, обратиться в другую организацию мы сможем только весной, т.к данный вид услуги выполняется в теплое время года, да и это просто издевательство над нашей памятью и утратой. Подскажите что делать в таком случае?
Ответ:
Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305
Список тем вопросов
/ Услуги
|
