ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
заключила договор с салоном красоты на оказание косметических услуг,оплата по кредитному договору, который оформлен через них же.До истечения 14 дней подала заявление на возврат товара надлежащего качества.заявление приняли, сказали, что деньги вернут, но я должна оплатить товар на сумму около 10000 руб.,который они уже закупили для проведения процедур.Я действительно подписывала согласие на закупку товара, но процедуры я не получала, виды и график проведения процедур не составлялся.Имеет ли право салон брать с меня эти деньги, ведь этот товар мне не нужен и процедуры на эту сумму тоже.Может ли салон отказать в перечислении денег банку для досрочного погашения кредита, пока я не приобрету навязываемый мне товар.По срокам они уже должны были вернуть деньги в банк. Пока что деньги по кредиту мне приходится выплачивать.

Ответ:
В претензии должно быть указано другое основание: расторжение договора на оказание услуг. Рекомендуем подойти со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS