|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Услуги |
| Бытовые, туристические и прочие услуги.
|
|
Вопрос: У меня была зарплатная карта банка ВТБ -24 на которую я получал зарплату работая в Ведомственной охране железнодорожного транспорта. Потом я обратил внимание что с карты регулярно списываються денежные средства небольшими суммами -примерно раз в месяц.Для выяснения ситуации я пришел в офис банка по адресу-ул.Ленина дом к сожалению не помню в Нижнем Тагиле с просьбой объяснить за что с меня списывают средства кроме услуг по смс информированию. На это консультант распечатала мне бумагу со списаниями сказав что у вас был кредитный лимит в 6000 рублей и вы его потратили,на что я сказал что я понятия не имею об этом и лимитом я не пользовался и никак4их кредитных договоров с банком не подписывал на что она ответила что ничего не знает и все указано в распечатке. Позже я отказался от получении зарплаты на карту втб 24 и перешел на сбербанк. Через примерно месяц мне начали поступать звонки с различных сотовых телефонов где меня просили убедительно погасить задолженность,я объяснял что ничего не брал и понятия о таком кредитном лемите не имею.На что операторы отвечали мне что вам нужно обратиться опять в отделение банка где вам все скажут,на что я говорил что я там уже был и не получил ответа на мои вопросы.Звонки идут уже недели две звонят раз по десять в день вечером в том числе и в выходные дни начиная с утра.У меня большая просьба разобраться с этим безобразием так как это ущемляет мои права и являеться грубым вторжением в частную жизнь.
Ответ: Разбираться с этим "безобразием" необходимо Вам. Сделайте запрос в письменном виде с требованием предоставления копии кредитного договора. Весьма вероятно, что документ Вами подписан.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
|
|
|
|