ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
На свадьбу подарили молодым номер для новобрачных в отеле Хаятт Ридженси Екатеринбург. Сегодня дети вернулись абсолютно расстроенные: новобрачная ударилась о прозрачную стеклянную стену зеркального душа. Дверь без фиксатора, плитка на полу скользкая. В итоге на стекле трещины, на лбу шишка. Дети (молодоженам по 19 лет) растерялись ,огорчились , но не стали обращаться за помощью к родителям. Оплатили сами т.к. с собой были подаренные деньги. С них за стекло взыскали 44586р, при этом сказали ,что как новобрачным делают скидку на сумму НДС . Дали смету на (повреждена стеклянная перегородка, стоимость перегородки 40586, монтаж 2400 демонтаж 1600 НДС 8205,48 Итого 52791,48 ). Смета с печатью ,но без подписи, хотя на экземпляре отеля сына администратор попросил расписаться. В чеке на 44586 р.написано за услуги гостиницы и выделен НДС 6801,25. Можно ли предъявить претензию по поводу небезопасного оказания услуг(необозначения прозрачной стеклянной стенки) , недостоверной информации в чеке( услуги гостиницы вместо возмещение повреждения) и оспорить предъявленную сумму?

Ответ:
Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS