|
Вопрос:
Мы сдали телевизор на НЕ гарантийный ремонт. В квитанции не был указан срок оказания услуги. Ремонт продлился 7 месяцев. Мы на протяжении этого
времени звонили в сервис , но нам отвечали, что телевизор еще не готов.
Мы приняли телевизор после ремонта по прошествии 7 месяцев.
Можем ли мы требовать неустойку за такой долгий ремонт. Сколько времени должен длиться НЕ гарантийный ремонт по закону?
Ответ:
Потребитель вправе предъявить требование о взыскании неустойки в
соответствии со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей», а также
иные требования, предусмотренные законом.Сроки оказания услуг регулируются Гражданским кодексом РФ (в том
числе статьей 314 ГК РФ), а также Законом «О защите прав потребителей»
(статьи 27-28). В соответствии со статьей 314 Гражданского
кодекса РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить
день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно
быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или,
соответственно, в любой момент в пределах такого периода. В случаях,
когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит
условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в
разумный срок после возникновения обязательства.
Законодательство не
предусматривает максимального срока, но в тоже время, в случаях, когда
обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит
условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в
разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не
исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения
которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в
семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его
исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из
закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового
оборота или существа обязательства.
Поэтому обратитесь в мастерскую с требованием завершить ремонт,
установив срок выполнения услуги согласно п.2 ст.314 ГК РФ в семь дней.
В случае невыполнения разрывайте договор в связи с нарушением срока по
ст.28 Закона о ЗПП, Установите новый срок или Вам должны вернуть
уплаченную сумму.
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/795458/ Законодательство не
предусматривает максимального срока, но в тоже время, в случаях, когда
обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит
условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в
разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не
исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения
которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в
семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его
исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из
закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового
оборота или существа обязательства.
Поэтому обратитесь в мастерскую с требованием завершить ремонт,
установив срок выполнения услуги согласно п.2 ст.314 ГК РФ в семь дней.
В случае невыполнения разрывайте договор в связи с нарушением срока по
ст.28 Закона о ЗПП, Установите новый срок или Вам должны вернуть
уплаченную сумму.
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/795458/ Законодательство не
предусматривает максимального срока, но в тоже время, в случаях, когда
обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит
условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в
разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не
исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения
которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в
семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его
исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из
закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового
оборота или существа обязательства.
Поэтому обратитесь в мастерскую с требованием завершить ремонт,
установив срок выполнения услуги согласно п.2 ст.314 ГК РФ в семь дней.
В случае невыполнения разрывайте договор в связи с нарушением срока по
ст.28 Закона о ЗПП, Установите новый срок или Вам должны вернуть
уплаченную сумму.
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/795458/
Список тем вопросов
/ Услуги
|
