Вопросы юристу.

Вопрос:
Мой сын учится в городе Екатеринбурге! У него сломался телефон марки Apple (временами терялся звук в микрофоне). Он сдал его в ремон в сервисный центр "руки из плеч". И так получилось, что он уже четыре раза сдавал его обратно на ремонт, так через некоторое время телефон работал ещё хуже, а дефекты были уже другие. Сейчас телефон имеет плачевный вид: не регулируется громкость звука; при прикасании к экрану все расплывается; слышимость глухая и часть слов теряется в заикании. У меня есть предположение, что специалисты заменили в телефоне часть запчастей на неисправные, потому что каждый очередной раз к ним обращаешься и они ссылаются на то, что для ремонта им прислали дефектные запчасти. Вопрос - зачем ставили, а потребитель должен определить этот брак. Или надеются, что промолчит. Что в такой ситуации необходимо сделать?

Ответ:
Пусть подходит со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Услуги