Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый вечер! Я написала претензию в банк по поводу возвращение денежных средств за страховку в связи с тем, что сотрудник банка не предоставил мне полную достоверную информацию об услуги тем самым лишил меня возможности расторгнуть договор страхования в срок, который указан в условиях. В пертензи я указала срок рассмотрения 10 дней за это время ответа так и не получила . сегодня позвонила в банк мне сказали что срок рассмотрения до 30 дней. Могу ли я обратится в Роспотребнадзор или мне подождать ответа от банка?

Ответ:
По банковским договорам : Законом о банках и банковской деятельности срок для ответа срок для ответа установлен 30 дней. Если не ответят или ответ Вас не устроит надо обращаться не в Роспотребнадзор, а в суд.

Список тем вопросов / Услуги