Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Заказывали в фирме по установке дверей входные и межкомнатные двери. Входные двери привезли и установили, с небольшими проблемами, но решаемыми, а межкомнатные двери, (а их делали под заказ, т.к. нестандартные размеры)оказались с четко выраженными вертикальными полосами. При оформлении заказа менеджер о возможности полос не предупредил. Входные двери выбирали под цвет комнатных - на них полос нет - обычный древесный рисунок. В день получения написала претензию фирме, с тех пор прошло уже четыре недели - никаких видимых действий фирма не сделала - сплошные обещания. Как добиться замены дверей или возврата денег?

Ответ:
Пишите претензию с требованием об устранении недостатка. Добровольно не устранят - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Услуги