Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день!в начале апреля был приобретен турпакет в грецию, на двоих, вылет был 05.05.16.13.04.16 все документы были сданы в срок турагенту.Турагент сдал 13.04.16 документы туроператору.25.04.16 сходили на дактилоскопию и стали ждать 28.04.16 визу.04.05.16 ответа от консульства не было.05.05.15 в 2 часа ночи за несколько часов до вылета пришел отказ в визе обоим.В паспортах отказ не стоит,причина отказа:обоснование цели и условий пребывания в Греции не предоставлена, следовательно туроператор не предоставил подтверждение тура(бронь отеля,бронь авиабилетов.данный факт подтверждается отказом консульства и чистыми паспортами.Туроператор от комментариев отказывается, акт-приема передачи документов которые он подал в консульство не предоставляет.Есть ли шанс установить виновных и взыскать моральный вред за испорченный отдых,из-за халатности???

Ответ:
Подойдите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Услуги