Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! В химчистку был сдан пуховик, почти новый - месяц носки, но я умудрилась его запачкать. Никаких заводских бирок на пуховике не было (был по сути сшит на заказ), по рекомендации изготовителя не стала стирать его в машинке, и обратилась к услугам химчистки. Приемщица описала пуховик как очень дефектный, большинство дефектов устно объяснила как "так положено по госту", из предупреждений было только: возможно неполное удаление пятен, возможно проявление скрытых дефектов. После химчистки пятна удалились, но пуховик потерял свою форму, наполнитель стал мягким и неупругим, наблюдаются перемещения подклада. Это все обнаружила уже дома, поскольку внимание при получении пуховика уделила только пятнам. В квитанции уже расписалась, имею ли сейчас право предъявить претензию химчистке? Спасибо.

Ответ:
Имеете.

Список тем вопросов / Услуги