ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день! Ситуация: в октябре 2016 оплатила годовой абонемент в фитнес-клуб с чужой карты (деньги отдала налом, соответствующее частичное снятие могу подтвердить, человек было удобно заплатить, а мне нет - простыла и сидела дома). Начало действия карты - через месяц после окончания предыдущей. Окончание предыдущей - конец декабря 2016, т.е. начало - примерно с 01.02.2017. В январе выяснилось, что по мед.показаниям мне на 1,5-2 года запрещена физактивность, в связи с чем 25-27.01.2017 я написала в фитнес-клуб заявление с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги в наличном порядке, т.к. не могу воспользоваться картой ввиду отсутствия контактов с ее владельцем. Фитнес-клуб сказал, что не может вернуть деньги налом и предложил дать реквизиты другого счета/карты для зачисления безнала. Но! Для другого банка данная операция - это не возврат, а обычное безналичное зачисление, за которое банк возьмет комиссию, т.е. я получу меньше денег, что меня, понятно, не устраивает. Фитнес-центр предложил мне поискать "бесплатный" банк и открыть там счет, но (1) мне не нужен счет/карта (2)даже если в банке не будет комиссий за зачисление, там могут быть комиссии за снятие, за ведение счета, за обслуживание карты и т.д. Т.е. я все равно не буду уверена, что получу нужную сумму. Тем более, что в любом случае я буду ее снимать и вносить на свою текущую карту (что б не платить комиссий). В результате - уже 2,5 месяца фитнес-клуб не возвращает мне деньги и налагает доп.условия, которые - вроде как - идут в нарушение закона, т.к. в итоге я, скорее всего, получу сумму возврата за неоказанные мне услуги (ввиду форс-мажорных обстоятельств) в меньшем размере в сравнении с заплаченной, что меня не устраивает. Есть ли способы решения моего вопроса? Могу ли я настаивать на получении денег в наличном порядке - вряд ли ведь сумма, заплаченная мной полгода назад, может считаться "обналичкой"? Спасибо!

Ответ:
Если операция проходила в безналичной форме - возврат будет только в безналичной форме (Закон о бухгалтерском учёте).



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS