|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Услуги |
| Бытовые, туристические и прочие услуги.
|
|
Вопрос: Добрый день!Помогите разрешить нашу ситуацию.Был расторгнут договор с Ростелекомом в октябре 2013 года.Перед расторжением договора был оплачен весь долг.В октябре 2015 года нам приходит письмо от коллекторского агенства о том ,что мы должны Ростелекому эту сумму ,которую оплатили в 2013 году .но уже с процентами.При разборе этой ситуации мы обнаружили,что при оплате оператором была сделала опечатка и в чеке были перепутаны две цифры и деньги были перечислены на другой счет.Нами была написана претензия,на что нам ответил отказом Ростелеком.Что нам делать?
Ответ: Оплачивать задолженность перед Ростелекомом и в регресном порядке предъявлять её оператору.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
|
|
|
|