ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день!Помогите разрешить нашу ситуацию.Был расторгнут договор с Ростелекомом в октябре 2013 года.Перед расторжением договора был оплачен весь долг.В октябре 2015 года нам приходит письмо от коллекторского агенства о том ,что мы должны Ростелекому эту сумму ,которую оплатили в 2013 году .но уже с процентами.При разборе этой ситуации мы обнаружили,что при оплате оператором была сделала опечатка и в чеке были перепутаны две цифры и деньги были перечислены на другой счет.Нами была написана претензия,на что нам ответил отказом Ростелеком.Что нам делать?

Ответ:
Оплачивать задолженность перед Ростелекомом и в регресном порядке предъявлять её оператору.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS