Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Пару лет назад пользовалась услугами беспроводного модема от Мегафона. Система оплаты была фиксирована, абонентская плата 800р/мес, предоплатная система расчетов.Пользовалась не дольше полугода. Потом решила отказаться от их услуг (заблокировала симку или нет точно не помню, но помню что консультант сказал, что если не ложить в начале месяца предоплату 800р то автоматически отключают). На днях получила от них письмо, что в июле 2013 у меня возникла задолженность перед ними в размере 661,45 руб. Просят погасить, иначе испортится моя кредитная история, придется оплатить неустойку и т.д.. Также в письме указано, что они могут не подавать в суд при уплате долга в течение 7 дней с даты получения. Письмо пришло обычное, не заказное, откуда они узнают получила ли я его вообще??На оборотной стороне письма квитанция, с указанной суммой, реквизитами для перечисления мое ФИО и адрес. Законно ли все это при предоплатной системе расчета и как лучше поступить чтобы все это выяснить. Заранее спасибо за ответ. Контактный телефон 8-908-63-90-498

Ответ:
Если договор заключён в письменной форме, то и расторжение договора должно быть в письменной форме. По поводу начисленной суммы - читайте условия договора. Так как 800 рублей - это только абонентская плата, могут быть дополнительные обязательства в тексте договора.

Список тем вопросов / Услуги