|
Вопрос:
Добрый день!
Не так давно я воспользовался услугами помощь в разработке дипломных проектов компании: ХоумВорк.
Договора как такового мы не подписывали, не чего не заключали, скорее всего максимум что могли подписать это электронную версию публичной оферты.
Срок создания проекта был до 21 дня - прошло уже 40.
Они работу не сдали вовремя, к тому же 2-ажды срывали сдачу по причине того, что у них что то с исполнителями происходило. В итоге они 3-и раза отправили нам одну и ту же работу не разу не откорректированную, хотя беря работу на корректировку и доработку они тем самым тянули время, а работу отправляли одну и ту же. Мы написали официальную претензию в электронном виде, а так же заказным письмом на Юр. адрес и Физ. адрес в Екатеринбурге, получили они ее под роспись. И дали якобы заключение, что возврат средств не возможен и приводят совершенно бредовые доводы. Я неоднократно несколько раз запрашивал договор или публичную оферту, но они обходили стороной этот вопрос. И вот только спустя 2-е недели они выслали ее, но она мне кажется была переделана специально под наши условия, то есть для их выгоды. В итоге деньки возвращать отказывают, хотя работу они так и не сделали и услугу по факту не предоставили должным образом, все сроки сорвали и сроки специально затягивают. Подскажите, как стоит действовать в таком случае и как можно наказать недобросовестного предпринимателя и его компанию.
Заранее благодарю за ответ!
p.s. Все переписки и чеки (транзакции) на оплату, + все официальные претензии есть в оригиналах.
Ответ:
Дипломные работы надо делать самостоятельно, а не покупать. Если Вы подадите в суд или напишите заявление в прокуратуру, то деньги Вам, с большой вероятностью, будут возвращены, но в отношении Вас будет вынесено частное определение и отправлено по месту Вашего обучения. Мошенники об этом знают.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
