|
Вопрос:
Добрый день!
Мне сегодня отказали в услуге барбера (стрижка бороды), мотивируя тем, что в последний раз я оставил им негативный отзыв. Подскажите, насколько правомерен такой отказ в предоставлении услуги? Действительно ли я должен оставлять только хвалебные отзывы, если хочу получать услугу?
Дело в том, что я обратился в Барбершоп Brothers в третий раз. В первый раз мне понравилась работа мастера, во второй раз был другой мастера, и я остался неудовлетворен качеством оказанной услуги, о чем аргументировано написал в отзыве на YCLIENTS (желая, лишь улучшить качество предоставляемой услуги), в ответ на автоматический запрос после оказания услуги. В третий раз, я решил обратиться к тому же мастеру, что стриг меня в самом начале. Меня записали на определенное время, я пришел, но уже на месте обиженный плохим отзывом другой мастер отказал мне в оказании услуги, от лица всей компании.
Мне кажется, что личные обиды тут смешиваются с профессиональной деятельностью. Я не вел себя агрессивно, не был пьян и не представлял угрозы для жизни кого бы то ни было... Как мне правильно поступить в такой ситуации?
Заранее благодарю за ответ,
С уважением,
Владимир.
Ответ:
Вам отказали незаконно. Пишите жалобу в Роспотребнадзор:ер. Отдельный, 3.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
