|
Вопрос:
Добрый день!
Какое-то время я пользовалась услугами связи, предоставляемыми оператором МТС. Так как МТС часто выкидывал какие-то не понятные штуки, то я решила сменить оператора. Последней каплей стало то, что они сняли с меня деньги по ошибке, но после написания мной заявления на перерасчет, деньги не вернули. Настаивать не стала, так как уже выбрала к тому времени другого оператора. После этого МТС использовать перестала и собиралась уже заблокировать карту. Но заблокировала я ее только после того, как они сняли с меня очередной авансовый платеж. Связью после снятия этого платежа я вообще не пользовалась, тем более что МТС после снятия платежа сразу заблокировал всю связь, так как баланс ушел в минус. Я пошла в салон, написала заявление на перерасчет и заблокировала сим-карту. Но теперь получаю от них письмо, что они подадут в суд, если я не уплачу этого долга. В связи с этим у меня возник вопрос: имеют ли они право требовать от меня оплаты аванса, который я не расходовала, если не имеют, то на какие статьи я могу ссылаться? Или все это целиком зависит от условий договора?
Мне не столько денег жалко, сколько не приятно, что родителям приходят письма c угрозой.
Заранее, большое спасибо!
Ответ:
Вы заключили договор в письменной форме и расторжение договора так же должно быть в письменной форме. То, что Вы не пользовались услугами не означает, что договор расторгнут. Следовательно, до момента письменного расторжения договора Вы обязаны оплачивать услуги в том объёме, которые Вам были предоставлены в соответствии с условиями договора.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
