ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день!бронировали путевку на базу отдыха на 3 дня, заплатили 50 % стоимости. Сейчас бронь отменили за 2 дня до заезда из за погоды, холодно ехать с детьми. Мне отказались вернуть деньги по причине того что мы поздно отменили и ссылаясь информацией с сайта о штрафах. Ничего с ними не заключали, нам дали просто бумажку о том что мы будем заезжать, число и сумма уплаты. Подскажите законно ли это. Что то дорого уплачивать такой штраф в сумме 7000 рублец

Ответ:
Незаконно. Субъект предпринимательской деятельности не обладает правом наложения штрафных санкций. Пишите письменную претензию. Если нет документа (кассового чека или квитанции установленной формы), подтверждающего факт оплаты - пишите заявление в Налоговую инспекцию.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS