Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Возможно, я не угадал с рубрикой. Прошу меня извинить. 18.05.2014 года я пошел в банк ВТБ24 (отделение на пл. 1905 года Екатеринбург), чтобы сделать очередной ипотечный платеж. Мне сказали, что у них вышло распоряжение, согласно которому касса оплаты меньше 100тыс. рублей не принимает. На вопрос, что делать, мне предложили оформить карту и класть деньги на счет через банкомат. Все бы ничего, но карта для ипотечных оплат почему-то стоит 150р. (мне сказали, что это только для ипотечников - карты для потребительских кредитов бесплатны). Типа это ствндартный банковский тариф на карты. Таким образом, помимо ежемесячного платежа, мне пришлось заплатить также 150р. Дело не в деньгах (150р- сумма небольшая), а в принципе: насколько вообще законно такое поведение банка? И где социальные гарантии? А если завтра банк мне скажет: по нывнешним картам нельзя пополнять деньги на ипотеку и для внесения платежей по ипоетке необходимо оформить новую суперкарту за 1000р? А через месяц снова поменяет правила и заставит купить карту за 10000р? Я спросил у сотрудников, какие еще есть сопсобы оплаты? Мне сказали, что только через банкоматы или через Интернет, но в любом случае необходимо оформлять карту, то есть фактически мне навязали ндорогую (150р.), но все же платную услугу. Заранее благодарю за ответ!

Ответ:
Пишите жалобу в ЦБ РФ.

Список тем вопросов / Услуги