ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день. В начале мая сдала на прочистку отпариватель в фирму "ремтех" (не по гарантии, а просто нашла стороннюю компанию). Произведя чистку они заодно что то спаяли (зачем, неизвестно). на месте я не проверила, так как они сказали что они проверяли его работу, а также на работу они дают гарантию. За работу Я заплатила 1700 руб. Привезя домой отпариватель и попробовав что то отпарить, он просто взорвался ( был сильный хлопок и из него повалил дым). Тут же я привезла его им обратно, так как на свои услуги они дают гарантию месяц. На повторный ремонт отпариватель к ним попал 28 мая 2018. Через неделю после сдачи я позвонила, что бы узнать диагноз поломки, на что мне ответили, что не хватает работников и к осмотру они еще не приступали. После чего я стала просто ждать их звонка. Звонок поступил 31.07.18. Спустя 2 месяца, С указанием того что необходимо что то в нем поменять и запчасти будут мне стоить 3тыс.руб. вопрос: могу ли я потребовать компенсацию полной стоимости отпаривателя (чеки имеются), и услуг первоначального ремонта (чек они у меня забрали). Могу ли я обратиться к вам за помощью в составлении претензии.

Ответ:
Подойдите с имеющимися документами в офис предварительно согласовав время по тел. 287-32-50.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS