|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Услуги |
| Бытовые, туристические и прочие услуги.
|
|
Вопрос: Добрый день. В начале мая сдала на прочистку отпариватель в фирму "ремтех" (не по гарантии, а просто нашла стороннюю компанию). Произведя чистку они заодно что то спаяли (зачем, неизвестно). на месте я не проверила, так как они сказали что они проверяли его работу, а также на работу они дают гарантию. За работу Я заплатила 1700 руб. Привезя домой отпариватель и попробовав что то отпарить, он просто взорвался ( был сильный хлопок и из него повалил дым). Тут же я привезла его им обратно, так как на свои услуги они дают гарантию месяц. На повторный ремонт отпариватель к ним попал 28 мая 2018. Через неделю после сдачи я позвонила, что бы узнать диагноз поломки, на что мне ответили, что не хватает работников и к осмотру они еще не приступали. После чего я стала просто ждать их звонка. Звонок поступил 31.07.18. Спустя 2 месяца, С указанием того что необходимо что то в нем поменять и запчасти будут мне стоить 3тыс.руб. вопрос: могу ли я потребовать компенсацию полной стоимости отпаривателя (чеки имеются), и услуг первоначального ремонта (чек они у меня забрали). Могу ли я обратиться к вам за помощью в составлении претензии.
Ответ: Подойдите с имеющимися документами в офис предварительно согласовав время по тел. 287-32-50.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
|
|
|
|